【B2C案例】建行电商半年运营成果点评
网上供应链融资 除了主打融资牌这一核心竞争力外，银行系电商的增长潜力，则来源于其B2B业务的成长前景。 海尔集团执行副总裁周云杰表示，“如何利用互联网实现快速发展，是每个企业所面临的问题。海尔的供应链，包括物流、经销商等，这些都整合起来，给消费者提供一站式服务，这个过程中，我们欢迎建行参与并提供金融服务。”“目前建行和客户的销售组织、物流和售后服务部门的对接还是很初步的，未来的服务会进一步深化。挑战和困难一定很大，但是很多客户有决心和建行合作，比如海尔，海尔有很健全的销售组织运行体系，有几万家销售售后服务机构，我们目前的平台体系和它完成对接，需要投入力量和下决心深入联系。”庞秀生表示。 庞秀生表示：“B2B的业务是很大的挑战，实际上和企业销售、售后服务、物流的组织有很大的联系，每个企业水平都不一样。目前善融商务的设计还是一个普通的水平。大量的个体的差别化事情还没有做。” 今年9月，该行将长沙雨花机电市场作为专业市场成功入驻到善融商务平台，并将6户经营商户签约成为B2B直驻商户。截至2012年12月10日，机电市场商户交易笔数361笔，交易额达2237.423万元。 建行电子银行部总经理黄浩表示：“我们建立了规范严格的商户入驻体系。主流电商系统里面，对于商户产品的评价，电子化的手段和功能我们都具备。在风险控制上，既有建行的控制，也有合作商户的共同控制。客户的所有交易、上下游信息都有记录，我们可以更好对客户的行为进行甄别。”“我们过去的小微企业贷款是有评分评级标准的，达到标准后，就能获得相应的贷款额度，现在我们开始完善和优化开发新的小微企业评级评分的系统模型，要充分考虑到线上交易数据，但在善融商务初期，交易数据有限，我们是把线上和线下结合起来，甚至以线下为主。随着时间的推移，它的数据越来越充分，我们会不断增加线上部分的比重。未来新的评级模型出来之后，先给线上交易的客户做评分评级，然后在系统中给一个预授信额度，当客户需要贷款那一天，只要它提出贷款需求，就能很快处理。 |
