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(中国电子商务研究中心讯)9月25日，阿里巴巴集团首席战略官曾鸣、首席人力资源官戴珊(花名方荃)、副总裁张宇(花名)语嫣低调与媒体见面进行沟通。在沟通过程中，笔者整理了如下干货信息以飨诸位。
1，阿里集团的两大核心方向就是移动互联网和电商生态系统。移动互联网是阿里最重要的方向，共有五大核心产品：来往、淘宝客户端、淘宝点点、云OS以及一个正在秘密研发的产品。所有移动互联网的产品基本都由CEO陆兆禧在抓。电商生态系统则会走消费者驱动C2B的路径。
2，阿里集团现在有23000人，但移动互联网方面的员工只有1000多人，占总体员工5%，所以，阿里巴巴在无线人才方面面临挑战。
3，在去年，大淘宝的PC端和和无线端是分开独立发展的。近期，PC端和无线端已经开始逐渐打通。令多终端自动适配是淘宝下一步发展的重点。
4，淘宝的新首页酝酿了9个月，核心便是前后台类目的分开，即有明确需求的用户可以通过类目搜索方式寻找商品，同时，淘宝会通过大数据的方式根据用户个人需求推荐商品，未来希望变成千人千面的淘宝。
5，淘宝的用户发生了巨大变化，多终端用户数比例上升，通过手机带来的用户比例上升，淘宝的发展思路是从PC走向多终端，从多终端走向PC。
6，来往、微淘等是攻防兼备的业务。在PC互联网时代，业务形态差别很大，而在移动互联网时代，一切都在融合，没有人看的请未来的产品形态。目前看来，微信是成功的，所以模仿微信的成功元素是可以。同时，阿里认为手机通讯领域未来不可能赢者通吃，可以试试看，未来的通讯会变成怎样。
7，阿里巴巴的收购投资都是围绕着自己的主要方向，比如投资高德和丁丁是围绕O2O,比如投资新浪微博是为了SNS。阿里还会继续投资并购。
8，在现在的视频领域，商业模式已经被领跑者锁死了，并没有把互联网的味道做出来。阿里巴巴希望在视频和音乐领域进行颠覆。当然，阿里也不急于在这两个市场一下子做起来，但我们会培养团队，并积极寻找切入点进入。
9，阿里巴巴的员工持股比例是互联网公司中最高的，分为入职期权和奖励期权。
10，这一年来，阿里巴巴先后拆分为25个事业群，本月又进行变化，阿里巴巴的人力资源面临了巨大挑战，因为如何进行部门顺畅沟通、打通业务很难。为了确保价值观，阿里巴巴今年进行绩效改革，并在员工考核中，实行4：3：3的模式，价值观和团队考核各占3。（来源：搜狐IT 编选：中国电子商务研究中心）
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