全面解析京东商城的内部改革
的产品,销量成规模以后,这些产品就可能带来比3C产品更好的盈利。对此,刘强东却有自己的说法:“我们绝不是因为要去提升毛利率而做百货,而是因为要去提升消费者的重复购买率,增加消费者黏性才去做,同时我们也发现百货产品的毛利还可以。因此从2008年10月尝试上线百货业务到去年年底,我们对百货业务的销售额不做任何要求,唯一就是希望先把团队带出来,同时和供应商一起去完善品类。”
加强品牌与管理,京东的常青基因 正如前文提到的,低价策略一直都是京东的杀手锏,但也带给了京东不容回避的硬伤。京东至今还处于不赚钱的状态,成本约等于毛利,这已经是众所周知。 对于盈利问题,刘强东告诉记者:“依据我们的判断,其实如果真想,今年是能够实现盈利的,因为我们可以把一些投资性的成本、提升服务的成本减少。但如果现在这么做的话,我认为不适合京东的长期发展。毕竟只有先做好了服务,积累了用户,提升了销售额,才可以最终建立行业门槛。” 不错,正如刘强东所说,只有销售额到达一定程度的时候,京东才能从厂商那里获得更多资源的支持;同时也只有销售额与会员数的不断增加,京东之前投入的成本分摊到一定年限之后,才能最终转化为利润。毋庸置疑,京东不会盲目地坚持低价与资本投入而忽略盈利。 因此在京东内部,今年的工作目标主要分为两点,第一是冲击100亿的销售额,第二是建立成本核算的意识。而到明年,京东会全面启动成本核算,通过对所有商品仓储、配送、以及退换货成本的全面评估,来对货品的盈利进行综合统计。 而说到低价路线,京东会长期坚持但却不会仅靠“低价”,所以无论是今年赞助中超,还是未来其他的营销活动,京东都已经开始发力于品牌建设。因为比起价格战,这无疑对公司发展的稳定性和提速将会更有利。 始终危机感极强的刘强东认为,B2C行业第一波快速上升期快过去了。按照投资周期,过了2012年,B2C行业将很困难。未来,京东要想在新一轮的成长中占领制高点,还必须不断修炼好管理水平这一重要内功,真正拥有属于自己的“长青基因”。 由于京东以前的业务发展太快,所以对于内部管理不是特别重视,而如今单从京东内部重新调整后设置的14个副总裁,就可以看出京东对于自己的每条业务线逐渐梳理的更加 |