天猫再败一局，LVMH因何钟情京东？

        继今年5月丝芙兰独家入驻京东后，LVMH集团再次相中京东。9月28日，其旗下品牌TAG Heuer泰格豪雅正式进驻京东，并开设在中国的第一家网络旗舰店。

　　如果说，第一次擦肩而过叫遗憾;那么，两度失之交臂就只剩悲哀了。不幸的是，天猫这一局又是惨败退场。从丝芙兰到TAG Heuer泰格豪雅，LVMH都选择了京东，因何如此钟情呢?在回答这个问题之前，我们不妨先了解一下奢侈品牌与线上销售两者之间的关系。

　 　目前，对于多数奢侈品牌来说，开通线上销售渠道会让自身处于骑虎难下的尴尬境地。一来，奢侈品电商市场潜力巨大，开通线上销售渠道是大势所趋，逆势而为 不但无法实现线上与线下的融合，甚至稍有疏忽就会被“互联网+”的浪潮所吞噬;二来，电商平台能否提供与线上销售渠道相匹配的服务支持，一旦用户流量、消 费体验、品质把控等服务支持跟不上，线上销售就会成为一个摆设，前期投入的大量资金也会付之东流。

　　谈到这，也就说到了点子上。LVMH之所以两度选择京东，则与京东的平台形象以及能够为奢侈品牌提供的差异化服务支持密不可分。说的更直接一点，就是京东消除了LVMH开通线上销售渠道的所有后顾之忧。

　　品质把控深入骨髓

　　在国内电商领域，京东自创立之初便坚持“正品行货”理念，以此打造企业核心竞争力，同时京东还创立并实施了贯穿业务流程各环节的“360度质量保障体系”，在提供网购的实惠与便利之外，为消费者打造一个安全放心的购物环境。其正品调性与LVMH集团可谓相得益彰。

　　如果哪个商家想入驻京东，首先必须通过京东设置的第一道关口，这第一道关口就是产品质量和企业信誉。

　 　据了解，京东在采购和招商环节有着非常严格的把控标准、原则和流程，针对不同品类有不同的管理措施。不仅如此，京东还制定了保障商品品质的三大方针十大 举措：从源头抓起，严格商家、商品的准入管理;在销售过程中，建立完善的质量监控体系，对商品进行不定期抽检;多渠道布点质控，建立假冒伪劣商品投诉举报 通道，对于违规商家京东会处以巨额罚款，甚至向工商部门举报。

　　对待商品质量管控的目标，京东不单是通过先进的技术手段，将不合格商品从 上亿数量级的在线商品中识别并剔除，也不单是通过内外部力量的联合，实现售前质量监察和售中即时监督，更希望通过自身的努力，为用户搭建起各种平台，最大 限度地保护用户合法权益，捍卫京东“正品行货”的品质理念。