骂的人越多销售额越高 详解京东怪圈

　　有违常规的低价格、低毛利，把许多同行逼上了绝路。可无论业界如何质疑，京东的价格总是低于市场报价。京东“低价”的真相是什么？

　　这要从刘强东的个人经历说起。毕业于中国人民大学社会学系的刘强东，并不像一个文科专业的人，他将所有课余时间用在了编程上，并通过开发程序掘到了第一桶金。1998年，他放弃优越的外企工作，独自来到中关村创业，代理销售光磁产品，这使他对消费电子产品的利润空间了如指掌。

　　2001年，帮助刘强东获取了第一桶金的刻录机市场遇到瓶颈，京东面临转型的问题。当时摆在刘强东面前只有两条路：做分销，或者，做零售。

　　在这样的情况下，刘强东迷上了“逛国美”。当时，国美的连锁模式是区别于白色家电传统的“商场+专卖店”模式的新兴渠道模式，正在全国范围内迅速扩张。受到国美的启发，刘强东认定，IT产品的连锁店是未来的方向。“我们要建立一个标准化的体系，规模化地卖产品，控制好库存、供应链，然后在全国复制。”

　　在模仿国美的几年里，刘强东深刻地认识到，成本和效率是零售企业最重要的因素。他认为，只要能够提升效率，压低成本，新的商业模式就会颠覆旧模式——百货商场的毛利要维持在50%，而沃尔玛只有15%就能赚钱。因此2004年，京东需要在线下店面和线上销售之间作出抉择时，刘强东毫不犹豫地放弃了当时利润主体的线下模式。

　　“网上零售没有店面租金、水电、陈列品折旧，也不需要庞大的销售人员。”相对于国美、苏宁11%～12%的费用率，京东的费用率仅仅是个位数，而且，京东12天的库存周转期也只有国美60天周转期的1/5。

　　“我的成本低，周转率快，我就不用怕。”按照对刘强东的说法，京东商城的产品价格能够比国美、苏宁低10%～20%。刘强东认为，追求毛利对京东来说是没有意义的，规模才是第一位。

　　因为京东不是依赖核心技术为生的企业，互联网用户的忠诚度又很低，一点出现价格比京东还低的B2C企业，京东的优势就失去了。因此，在对规模的无休止追逐下，京东甘于赔本赚吆喝。

　　此外，在《计算机世界》记者的采访中发现，成本和效率并不是京东低价的惟一原因。

　　“有时候我拿