(中国电子商务研究中心讯)从2009年到2014年，双11已经走过了5个年头。在2009年，“淘宝商城”第一次打出双11这个概念的时候，有谁相信在5年后的今天，双11已经从天猫扩散到全电商平台，从大陆扩展到全球。双11，这个由阿里造出来的营销日，变成了全球消费者的狂欢。
还记得2009年的第一个双11，因为家里的网速够快、电脑够新，担负着部门所有同事购物需求的一位同事晚上11点开始就守在电脑前，随时刷屏，一到12点，立刻点击鼠标购买。因为网银瘫痪，很多心仪的商品失之交臂，第二天一早，办公室一片“哀鸣”。当日，淘宝商城的销售额达到1个亿，市场哗然。
2010年11月11日，同事们将购物款早早地打入了支付宝账户，拿到账单，办公室12个同事，最多的一位花了5000多……这一年，淘宝商城单日销售额达到9.32亿，市场惊掉了下巴。
2011年双11，部门人均消费达到3000多，家居用品成为抢购的主流，身在二线小城的同学也纷纷加入抢购。当年，淘宝商城的单日销售达到52亿元，这次，惊到的是传统卖场。
2012年双11，这次熬更守夜在电脑前抢购的是在二线小城(德阳，距离成都60公里)的同学、朋友，6位同学在双11单日人均消费达到4000多元。这年，已经更名为“天猫”的淘宝商城双11销售额达到191亿元，远在四川三线小城的亲戚朋友都知道了天猫。
2013年双11，大家好像对打折的东西都提不起神马兴趣了，下手的都还是大牌一点的商品，比如：双立人和膳魔师，我的消费只有500元，给老爸买的膳魔师的套装杯。而三线小城(绵竹，距离成都90公里)的亲戚朋友的人均消费也达到了4000多，进入他们购物车的除了服装、家居用品之外，家具、日化、食品也是疯抢的商品。这次，天猫再创奇迹——315.19亿元的单日销售额。顺势而为，当当、苏宁、亚马逊、京东等一众电商也赚得盆满钵满，由此，双11，成为全民网购狂欢日。
对于电商来说，今年的双11，可谓攻防兼备。阿里、京东、聚美三大IPO新贵，首秀不拿点成绩出来，怎么都说不过去，财报还等着浓墨重彩的挥洒一笔；当当、唯品会，自然不会等闲视之，股东且等着赚钱呢；苏宁、一号店、亚马逊也飙着一股劲，蓄势待发。和天猫一直明战正酣的京东打出了“一价到底12天”，从11月1日开始，率先降价大促；当当庆生、更名、促销三不误，借15周年庆，推出服装大促季；苏宁、聚美、亚马逊相继拿出自己的“必杀技”，无论是“海淘”还是“下乡”……
反观双11这5年走过的路，由低价开始，到低价为王。价格战始终是双11的主旋律。但相信，今年会打破这个铁律。对于已经习惯网购的人群来说，双11的低价已经不再是致命诱惑，消费者对于货品、服务有了更高需求。
2012年8.15，相信大家还记忆犹新，率先打出价格战旗号的某电商最后被自己的价格打了脸。“没有最低，只有更低”，这句话放到野蛮生长时期的电商再合适不过，价格高不是错，错在失去公信力。对于以3C、家电品类为主导的电商企业来说，不打低价牌，利润已经是微乎其微，真能赚钱的话，西门子、索尼怎么就退出市场？靠低价打市场的盈利模式已经在走钢丝了，再降价想必得倒贴了，企业愿意这样饮鸩止渴，投资者可不乐意。赚钱毕竟才是硬道理。
天猫、苏宁、亚马逊、当当看到了这一点，今年的双11，没再拿价格说事儿，而是祭出了“国际牌”、“个性牌”，全球直采500强品牌、特拉斯的加盟以及天猫国际、淘宝海外、速卖通、菜鸟跨境物流、国际支付宝等将国际化业务从Global走向Glocal……不能不说，马云还是领先一步打到了消费者的七寸。
经过5年的历练，对于北、上、广、深、成都一二线城市来说，价格战已经是电商狂欢的过去式，拼服务、拼体验、拼创意，才是电商的未来，相信“电商草莽时代”的终结就在今年双11，如果还拿价格战做为双11的利器，那么这次说“不”的应该是市场。(文/孟梅；编选：中国电子商务研究中心）
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