天猫再打品质牌幕后：看马云的私心
而B2C模式即在线沃尔玛，B端商家对C端买家负责，可以保障货品质量，但只能筛选适合的商品，数量规模就受到限制。 本质上，天猫采取的是变种的折中B2C模式：天猫平台引入一定数量的大B卖家，通过采取严格的标准合作向C端用户提供商品，用户只光顾这些被平台推荐的商家，数量和质量得以平衡，天猫与商家共担风险。 正如一位网友所言：“淘宝网店任何人都可以开！天猫店一般都是实体店！天猫店是大型超市，淘宝店是摆地摊的。” 近几年来，天猫不断提高入驻门槛，从开始天猫前身淘宝商城的保证金1万元，服务费6000元到2012年的入驻保证金10万元，服务费6万元。天猫就是用高额的信用成本保证品质，一旦被发现销假，保证金全额没收并封店。也正因此，引发当年大批尚未入驻商家的抗议。 早期天猫的卖场气质使它摆脱不了那个“爆款+流量+低价+低端”的规则，一路走来，天猫吸引了越来越多大牌商家入驻(如雅诗兰黛、Burberry等等)，逐步进行品牌升级，在变身正品的路上取得成效。 2、马云的谋局 通过摆地摊获得了大量用户和知名度后，再通过大型超市逐步摆脱淘宝地摊低端形象，真正做强。这才是马云布的局，有策略，有节奏，而且这个局早在两三年就已经开始落子了，当下只是在逐步推进罢了。 与淘宝依靠广告费获得收入相比，天猫通过向卖家收取服务费、交易佣金等获得收入，可成长空间更大。要知道，马云的野心可不是一般的大！ 可以说，此次天猫打出“品质和服务”牌，就是进一步强化风控，提升服务，也是回归电商的本质，为自家进一步正名，从而再拓宽自身B2C业务的护城河。毕竟，电商是一门生意，一切生意以诚信为本，品质不保，电商根基不稳，服务跟不上，用户流失严重。尤其是在刚刚过去的1年，打假假货成为电商领域的关键词，正品已是大势所趋。 记得天猫总裁张勇张勇说过，天猫目标是成为网购世界的第五大街、香榭丽舍大道。真要实现这一目标，必须在品质保障出重拳。从这点来看，此番天猫新动作也是为成为网购香榭丽舍大道铺路。 如今，天猫正快速行进在电商品质的回归之路上，估计京东等对手也在排队了！毕竟品质是利器，是电商用户的G点和痛点。 不过，天猫品质革命尚未完全成功，首富马云仍需再度努力！比如，众多国际知名品牌对天猫依然怀有固有的成见，被天猫清理出的中小卖家活得艰难，还包括一些卖家的抗议，品牌商遭遇经销商窜货等顽疾，这些都需天猫 |
