“双11”电商大战在即 电商企业开始营销和备货
。曾民通过事后盘点发现,天猫虽然是主战场,但权重已经在逐渐下降,反而来自淘外和分销体系的销量增长很快。比如去年“双11”,太子龙在唯品会就达成2000万元的销量,几乎是天猫销量的两倍,而今年他预测淘外销量有可能达到5000万元。因此,今年太子龙在淘外流量上加大了投入,而投入的重点是在“双11”的前期和消费者的理性期。 对于淘外流量,包文青甚至认为,善用淘外流量将成为今后企业成败的关键。他认为,现在淘内流量成本越来越高,已经不够经济,因为淘宝把站外购买的单一流量卖给了多元化商家。他举例,某男装店客户在购买完男装之后,去的最多的店铺是到“七乐康”购买安全套,第二多的是去“三只松鼠”买零食,但三个店铺却需要分别打广告购买淘内流量。因此,善用淘外流量不但会降低营销成本,更可能带来意想不到的收获。 除了淘外亮点,曾哥还透露一个“秘诀”:“天猫喜欢什么,我们就准备什么。”他解释,天猫今年提出转型时尚化,尤其是最喜欢与商场同步的款,那服装企业就应该多准备潮牌参与活动。 库存与柔性化供应链 “双11”对多数企业意味着流量红利和超高销量,但在销量背后,却需要企业有强大高效的供应链系统做支撑。如果预测不准、操作不慎,便会造成大量库存,甚至会威胁企业的生存。因此,福建一品嘉供应链管理有限公司总经理庄伟雄认为,系统性问题将是今年“双11”企业成败的重要看点。如果不慎形成库存,必须要有B计划。 去年“双11”,网传退货率高达25%,虽然过后天猫否定了这个数字,但每年“双11”大促都会使部分企业形成高库存却是不争的事实。库存,正成为“双11”过后企业的沉重负担。据庄伟雄了解到的情况,九牧王去年“双11”备了1亿元的货,只销掉4000万元,退货率高达20%,结果此后几个月一直在销库存。而淘品牌茵曼创始人方建华很早就意识到了供应链的问题,从2012年起就开始启动供应链改善计划。他认为,供应链给中国品牌留下了太多的创伤,很多人都因为供应链管理失控、现金流出现断节,死在库存上。一些企业前期疯狂扩充品类、大量盲目的生产和出货,很大原因是没有柔性化供应链造成的恶果。方建华曾对媒体表示:“去年一年下来,我看到很多的同行,包括我自己在内,用了50%的精力在供应链上。”成绩是2013年全年,茵曼销售了185万件服装,到年终 |