分析:为何奢侈品需求增多但奢侈品电商却越来越落魄?

似乎是为奢侈品电商注入了一阵强心剂。但以当下奢侈品网购市场的形势看,或许也只是短暂的“解渴”,如果没有合适的模式做支撑,最终也会步上其他奢侈品电商的后路。

供应链断裂电商无以为继

奢侈品电商出现崩溃现象有着多方面因素,其中最关键的就是货源问题。要知道,奢侈品是一种特殊商品,身上承载的价值远远高于普通商品。正是有其特殊性,其供应链才更加敏感。国内的奢侈品电商从2008年直到现在都没有真正解决货源问题,因为奢侈品为了保证自己的品味和升值空间,基本都是限量发行。而为了更好地服务消费者,让消费者体验“上帝”的感觉,都以线下实体店销售为主。

几乎所有的奢侈品电商都没有拿到奢侈品品牌的网络销售授权,只能通过代理渠道、代购的手段来维持网站的奢侈品货源。比如原本尊享网上几乎能买到所有的奢侈品品牌,但其实这些奢侈品品牌都没有给尊享网授权。这样一来,不可避免地遇到真伪遭质疑、货源紧张等一系列问题。奢侈品电商夹在奢侈品品牌和消费者中间,两头不讨好。而供应链一旦出现问题,试问哪家电商能一直硬撑下去?

此外,奢侈品看似价格“高大上”,但利润的大头却属于奢侈品品牌,如果仅仅做为销售商,其实利润非常低。比如此前就有奢侈品品牌在网上开店,但走的就是线上线下统计的魔兽,不会为了走量而低价损伤自家品牌价值。同样,不管奢侈品电商货源以怎样的方式解决,其成本相对来说都非常高。这与网购市场其他细分领域电商的生存模式相悖,一般电商是压低进货价格,加大营销投入,以商品低于线下价格的卖点来获得消费者关注,最终靠走量来谋取利润。而奢侈品电商在营销上的投入也非常巨大,却不能以走量的模式来保证利润,显然是不正常的,结果自然就是无以为继。

用户获取难吞噬资金的无底洞

供应链断裂是奢侈品电商最头痛的问题,但除此之外,仍有一些加速其崩溃的因素。不管奢侈品已经怎样普及,但购买奢侈品的始终都是高端用户。网购市场一向是得屌丝者得天下,要想在网购用户中筛选出高端用户,对于奢侈品电商来说是一向巨大的投入。用户不会自己寻找网购奢侈品的入口,奢侈品电商只能从营销手段入手,以巨额资金做铺垫,吸引用户进入。

在随后,鉴于高端用户的品味,奢侈品电商还必须有着比其他品类电商更严格的运营模式,以此提高高端用户的重复购买率。这是一个长期的积累过程,在这个过程中,资金是最重要因素。数千万乃至上亿美元的资金往往只能
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