黑色星期五光环渐失?电商玩起超级星期六
零售商们总是会在感恩节过后的这个星期五推出降价促销活动,以此打开一年的购物旺季。零售商们一直保持着这个传统,每年的购物旺季的营业额通常会占到全年营业额的20%。 然而,恶性竞争很快就出现了,因为每一家零售商都想超过竞争对手,它们给出的促销折扣也越来越高,比如1.99美元就能买到一张DVD影碟,或者5折销售索尼PSP游戏机。 最近几年,黑色星期五已经开始丧失其特殊性,2013年的黑色星期五那天的总营业额比两年前减少了14%。但是某些分析师提出:零售商们将黑色星期五的促销活动分流到其他的日子比如感恩节当天,是否就能解决营业额下滑的问题呢? 莱利说:“这样会产生更多的开支,让员工们在假日期间上班,你可能要发放更多的薪水才行。” 另一方面,让消费者们在一段更长的购物活动中花费更多的时间去购物,这也许会导致更多冲动型购物行为发生,从而提高零售商的总营业额。 本特利大学的零售学教授迈克尔泰斯勒(Michael Tesler)称:“你将花费更多的时间外出购物。零售商们想让今年的业绩超过去年,如果它们不能提供更好的商品或更低的价格,那么它们就需要更长的促销时间。” 美国零售业联盟(National Retail Federation)预计今年零售行业11月和12月的营业额将达到6169亿美元,同比增长4.1%。 塔吉特在本月早些时候推出的促销活动中,有一天的促销活动内容是将流行的Beats Studio耳机降价50美元。在感恩节所在的这一周,塔吉特还在其移动购物应用中推出了一些特殊的促销活动,并且在感恩节前的最后一个星期三在实体店里举办了一些促销活动。 到了黑色星期五这一天,塔吉特只提供了一项促销活动:持礼品卡购物可享受9折优惠。 沃尔玛则利用感恩节周末推出了自己的促销活动,从星期四上午开始,一直延续到网络星期一才结束。在马萨诸塞州以外的其他州,它在很多零售店里提供的最大折扣是:消费者可在感恩节当天以199美元的价格购买一台iPad Mini和免费发放一张30美元的礼品卡。 黑色星期五这一天的促销活动则主要针对的是一些不太流行的商品,比如轮胎和珠宝等等。 Staples的促销活动也开始得比较早,它在星期日推出了一些面向企业用户的促销活动,包括降价100美元销售网布办公椅等。传统的最高折扣将在感恩节当天推出,包括以99.99美元的价格销售一款华硕笔记本电脑,购买任一款售价在399美元以上的笔记本电脑将免费附送一部Kindle。 Staples负责北美商店和网络营销的高级副总裁 |