锤子手机跳票成常态 或引发用户信任危机
?罗翔宇坦言他认为这种问题没有办法根本改善,“跳票影响信誉度,我们只能从市场和信誉度二者之间进行综合权衡,尽可能在不影响信誉度的情况下,最大可能地在一定时间内完成自己的产品,但这的确需要考验团队各方面的能力,而且尽量保证中间不出现什么错误。” 孙永杰则认为在当下的智能硬件产业圈内缺少着反思,太过浮躁,才会出现跳票团队的前仆后继。许多创业者并没有认清楚成功的实质,认为靠忽悠就可以抓住消费者,而防止跳票的发生最根本的措施是,在进行一个项目之前一定要对整个产业链以及用户进行深入的了解分析,而不能随意跟风,想当然地做事情,一旦茫然地进入,出现问题在所难免。 而对于众筹平台的跳票风险控制,平台本身也需要发挥一定的监管责任,例如众筹网CEO曾在接受采访时表示在项目众筹成功后,众筹网会预付70%的金额给项目发起人,在项目发货成功后,再付30%,如果项目跳票,根据双方的协议,消费者可以直接要求退款。点名时间CEO张佑此前也曾表示,在点名时间上上线的所有项目都需要通过他进行审核,而在转型电商后,目前点名时间只会选择处于试产到量产区间的智能硬件产品,他们往往已经拿到了天使或者A轮的融资,成熟度较高。 “归根到底,需要提醒各位智能硬件团队的是,没有这金刚钻就别揽这瓷器活,从团队自身来有效规避跳票事件的发生,维护好消费者的信任感,品牌日后的发展才能走得更远。”孙永杰表示。(来源:中国新闻网;文/李小娟 杨琳) |