各大电商巨头纷纷出招应战“双11” 新玩法花样百出

13日,京东旗下的拍拍微店正式上线,并为所有开通拍拍微店的商家提供微信支付功能。拍拍微店的相关人士称,拍拍微店具备订单管理、积分和会员等CRM用户关系管理、物流查询、售后服务等,并提供微信、手Q中心化入口以及低成本无线引流等优势。据了解,在拍拍微店寻取5000家商家测试期间,有大约40%订单来自微信、20%来自手机QQ场景,还有40%来自空间、微博和论坛等渠道。

微信朋友圈电商,早已是近期大热的营销方式。而专业化的微店,无疑将使这一模式如虎添翼。相比传统C2C平台高昂的客流成本,微信及手机QQ营销的价值就在于低成本。拍拍微店相关负责人称,内测期间,拍拍微店获得一个新用户的成本在1-2元,而其他C2C平台需要10元甚至更高。

苏宁:线下看货享线上价格

今年“双11”,天猫较往年更为重视O2O(从线上到线下),而作为具有线下优势的传统零售巨头苏宁,则自然要在线下发起保卫战。

早在去年“双11”,苏宁就推线上和线下渠道双线作战。今年,苏宁仍以双线渠道为基础,首先在通讯品类上推出新玩法,比如苏宁有针对性地开发了用户特权产品S码。

分析人士表示,其实,苏宁在“818大促”及国庆节期间都有一轮促销活动,且价格也优惠,“双11”,各电商巨头云集,苏宁主要优势还是在线下,尤其家电3C产品,虽然网购普及,但还是有很大一部分用户希望在线下看货,并享受线上优惠价格。

一号店:避锋芒错位3C家电

今年阿里“双11”,“国际化”是关键词之一,天猫引入美国零售巨头Costco开设网店,3天卖了3吨坚果。而在国内电商中,这块进口食品的业务一直是一号店的强项。不过从今年来看,一号店似乎选择避其锋芒,错位竞争主打3c家电。

昨天记者在一号店的官网上看到“双11提前抢”的页面,最热门的i-Phone6 16G灰色公开版,一号店价格为5188元,比京东、天猫、苏宁易购5288元便宜。有分析人士表示,对一号店而言,相比进口食品等,3C家电的客单价高,“双11”期间,高客单价的产品一方面可以减轻自身的配送压力,一方面提高自己的客单价,并培养用户在一号店购买食品以外品类的习惯。(来源:光明网 文/苗夏丽)


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