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【APP案例】百草味：为何无线端转化率能超越PC端？
最后，在卖家网记者的采访过程中，还发现这样一种现场。不少卖家在无线端开展尝试虽然时间不长，但是都对未来无线端口的机会大为看好，也有意于将此作为PC端之外的流量入口以及粉丝互动的竞技场。与此同时，针对于无线端营销，不少卖家也提出了自己的一些看法。 （1）希望无线端平台多一些评价信息，让客户更直观看到，增强用户体验； （2）手机端支付环节尽量简化购物流程，提高支付的便捷； （3）可以根据手机不同于PC端的优势，让客户在无线端购物过程中能直接通过手机与客服语音方式联系（旺信），提高店铺转化率，更快速解决买家需求； （4）无线看阿里，阿里看微淘，阿里妈妈平台的展示位也可以考虑多结合一些SNS社交元素，按照客户社交属性需求更精准定位，挖掘隐形客户。（来源：卖家网 编选：中国电子商务研究中心） |
