eBay力挺海外仓 卖家用后受“特殊保护”

(中国电子商务研究中心讯)9月26日消息，日前，跨境电商平台eBay针对使用Winit海外仓的卖家推出了保护政策，将移除卖家在尾程派送中产生的部分不良交易记录，以帮助卖家屏蔽使用海外仓带来的评级考核风险，同时也借此力挺Winit海外仓。

eBay方面表示，使用海外仓不仅能缩短配送转运时间，提高买家在eBay上的购物体验，还有利于品类拓展及完善售后服务闭环。在听取了很多卖家的建议并经过研究后，eBay决定对使用Winit海外仓的卖家实行保护政策：由Winit服务原因导致的相关不良交易记录将会被移除。

该政策规定，若由于Winit操作原因及尾程派送中延误、丢失或妥投后造成不良交易记录(包括中差评、物品运送时间低分、物品未收到纠纷等)，以及由于Winit错发货物及尾程派送中物品损坏造成不良交易记录(包括中差评、物品如实描述低分、物品与描述严重不符等)，则该笔追踪号将不影响优秀评级卖家资格考核。且该保护条款还将适用于PayPal纠纷的移除。

据悉，Winit海外仓卖家保护政策对所有由Winit万邑通海外仓(澳洲仓、美国仓、英国仓、德国仓)发出货物的eBay交易适用。但所有货物必须是已经到达Winit仓库且完成上架的，且尾程派送必须附有追踪服务，可在物流公司官网查询相应的追踪信息。同时，非挂号服务也不享有Winit万邑通海外仓卖家保护政策。

根据公开信息，亿邦动力网了解到，随着海外仓热度的上升，eBay海外仓发货比例已逐年增加，目前总体占比达到了三分之一。而从今年年初开始，eBay与外贸电商服务商万邑通(Winit)建立合作关系，陆续推出美国仓、英国仓、德国仓。此次卖家保护政策的出台也是服务于Winit海外仓，可见eBay对海外仓的重视程度之大。(来源:亿邦动力网）