盘点：传统外贸企业转型电商的难点和痛点

(中国电子商务研究中心讯)“脱离”纯外贸电商服务行业进入传统外贸企业的近两年多的时间里，让我很直接的看到了传统外贸企业转型电商的难点和痛点：

1)擅长研发设计产品，却对营销知之甚少甚至毫无头绪；

2)看到电商一片火热，却找不到适合自己的电商介入方式；

3)企业内部资源协调，矛盾凸显，却找不到好的解决方法；

4)对电商人才渴求，但缺乏留人机制和激励措施；

5)主管电商的人员与其他业务团队主管人员的关系微妙(电商客户和传统渠道客户迟早会存在交集)；

6)照搬原有业务业绩考核标准到电商团队；

7)缺乏强势有力且经验丰富的电商负责人，找来的负责人本身就缺乏实战经历；

8)企业主对于电商的理解与电商主管人员的理解存在差异；

9)传统企业主没办法用归零的心态将电商看做第二次创业；

10)企业主对投入产出的时间和效果较为急迫和过高期望最终导致项目结束。

总之，归根结底：①缺人(有经验的创业心态的电商人)；②缺心态(拥抱变化的胆量和空杯的心态)；③缺沟通(各种问题，各种形式的沟通，坦诚的Open的沟通)。（文/秦建刚 编选：中国电子商务研究中心）