猫池、撞库、伪基站，起底拼多多薅羊毛事件背后的千亿黑产网络

这是一个严重的教训，但也是这个年轻电商平台必须要交的学费。以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头们，近年来一直被网络羊毛党困扰，一批有组织的羊毛党会专门紧盯各个电商平台、网络平台的优惠券、秒杀、返利等活动，形成完整产业链来获利。

和普通消费者相比，羊毛党对电商平台规则更熟悉，往往能够迅速发现商品短时间的价格差，低价买进高价卖出，靠价格差获取利益。根据阿里巴巴发布的《阿里聚安全2016年报》显示，2016年在各种互联网业务活动中，缺乏安全防控的红包、优惠券促销活动，会被“羊毛党”以机器、小号等各种手段抢到手，70%~80%的促销优惠会被“羊毛党”薅走。

有阿里内部人士对《深网》表示，因为极小部分商家对优惠券使用不够娴熟，每年都会出现一些优惠规则的漏洞，商品在购买再售出后可以获得小额利润，但由于羊毛党往往手中握有大量账号，在批量倒卖后获利不菲。

一些羊毛党在电商促销期间抓住商家优惠措施漏洞后疯狂购买，然后和商家进行商谈后（因为商家无力支持发货）进行勒索，日收入甚至可以超过10万元。

在电商价格战的初期，家电是一个主要战场。据《深网》了解，在那个时代甚至有羊毛党投入大笔资金，在家电淡季大量囤货购买，到了旺季之后再卖出，获利不菲。

从近年发展来看，羊毛党和电商行业呈联动螺旋上升趋势。最初的羊毛党往往是单兵作战，如在电商平台最初促销时往往有用户一下购买上千包卫生纸、上百桶油等商品，通过让商家无法承担损失索赔或者收到商品后加价卖出等方式赚钱。电商平台的应对方法则往往是进行限制购买，如单个用户单次购买数量进行限定。

优惠券的监测更是电商平台的重中之重，据京东内部人士对《深网》表示：“在大型电商平台上，优惠券的使用非常谨慎，往往都是30%-50%的减免额度，同时会限制品类和使用时间，甚至一些‘神券’对消费者的级别还会有后台审核，基本不会出现无门槛的优惠券。”

该人士进一步介绍称，这种大额优惠券需要非常严格的审批流程并同时配备预警与差错处理，而且这种优惠券会严格禁止购买价格基本不会波动的话费、油卡、Q币等商品。这是因为在中国电商平台历史上，曾有一家团购网站因为打折促销此类商品而最终倒闭——24券，当时这家团购网站曾以9.3折的价格出售中石化加油卡（当时市面价格往往为9.8折-9.9折）。

尽管条件如此严苛，还是有电商从业者表示，阿里和京东的优惠券还是大量落入了羊毛党之手。有淘宝从业者表示，“感知上至少有接近一半的优惠券经历过倒手转卖。”资深羊毛党对《深网》表示，此次优惠券事件只是拼多多被薅羊毛的冰山一角，事实上此前关于拼多多“退款不退货”（一些单价较低的商品退货配送价甚至高于商品本身）的理赔流程已经在羊毛党里广为流传，有大量小商家甚至已经被羊毛党“薅”死。