(中国电子商务研究中心讯)定于9月19日正式上市的阿里巴巴正在美国紧锣密鼓地路演。在上市前更新的招股书中,阿里巴巴着重表述了集团在移动电商上的现状、布局和预期,可见作为国内电商老大的阿里巴巴对移动电商业务丝毫不敢放松,也想借此打动美国投资者以提高估值。
如何从基于PC端的传统电商顺利向移动电商转型,也是眼下困扰各大电商的难题。甚至有专家预言,与当年淘品牌的兴衰沉浮一样,跟得上移动技术发展趋势而重构组织形态、供应链体系的电商将赢得未来,而固守传统电商业务不做变革只求延伸的电商有可能会被淘汰出局。
重构购物场景
最近几年刚刚蹿红的海淘电商洋码头创始人曾碧波,虽然年纪轻轻,但在记者采访时,他表示自己已经是很传统的老牌电商。
“本来以为按原有业务构架延伸向移动端就可以,但后来发现根本不是那么回事,APP上的购物场景与PC端完全不同,这种不同甚至影响到交易过程和货源组织等上游产业链,是颠覆性的影响,原有构架全部需要重构。”按曾碧波的理解,移动购物的特点是内容信息碎片化,决定路径社交化,此时发现惊喜、冲动购物成为主要特点,而不是像PC时代,是目的性很强的理性购物,因此反复比价成为PC时代的主要特点,也成就了“爆款”这一商业模式。
他认为,“这一套在移动购物场景下玩不转了,兴趣驱动产品的多元性将取代价格驱动的爆款模式,因此,会出现大量长尾产品,这反过来对电商企业的供应链管控能力将是极大的考验。”
正因为大量长尾产品的出现,PC时代一直强调但一直无法实现的那些满足个性化需求的小而美企业,在移动购物时代才会真正迎来春天。
个性化带来的是商品款式和价格的全面分散化,这将使比价的难度加大,在这种场景下,尾货有可能会卖出正品价。
长尾需求带来的柔性化生产模式,再加上尾货也能卖出正品价,将冲击现有的尾货电商模式,或将使这一模式面临终结。
简单成王道
截至6月底,由导购网站转型电商平台的美丽说已拥有1万商家,用户过亿,日活跃消费者达1000万。
美丽说负责营运的副总裁大熊表示,移动购物时代的王道是“越懒越简单越好”,PC时代强调丰富性,商品要从各个角度全面呈现,丰富才能促成消费者的购买决定,但在移动端,强调的是在不同的购物场景中把最打动消费者的那一个点呈现出来即可。
他认为,移动端购物与PC端最大的不同有三点:一是优选,在商品数量和供应链上要做减法,而不是PC
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