连接国美新零售 窥见未来的惊鸿一瞥

美互联网CEO方巍有着清晰的洞察,他表示“零售在近两三年内还是处在线上线下融合的过程,要提高商品严选和后续服务的能力,同时又要降低物流成本。五年之后,零售会朝着物联和智联的方向发展,现在出现的无人店等都是零售进化过程中一种技术的延展。零售的未来一定是通过物联和智联的技术,将服务直接连接用户,让用户每时每刻感觉到购物的便利性。所以我认为五年后一定是物联零售和智联零售的时代。”

方巍认为,近几年随着电子商务的发展,整个零售行业确实发生了很大的变化,但零售的本质没有发生变化,仍是将商品和服务提供给用户。但是用户需求发生了很大的变化,他们追求的是线上线下的场景融合,所以,线上线下穿行逐渐成了零售的新趋势。基于此,一些传统的零售商开始利用自己原有的网络优势,进行场景化布局,利用互联网的手段来给场景附能。利用更多数据方面的能量,与客户形成更高效的连接,掌握客户的需求,将他所需要的商品通过自己的供应链传递过去,这是目前零售行业发生的主要变化。

信心源于“既增长、又盈利”的财务支撑

一系列强而有力的动作,剧透着国美零售对外传导的信息和态度。

9月以来,国美零售连续发布公告,于9月5日和9月8日分别斥资4880万港元和3365.20万港元回购6000万股和4000万股股票。国美零售两次共购回1亿股,占公司已发行股本的0.46%,就回购问题,方巍表示,国美之所以频频回购是因为看到了国美长期发展空间。他指出,国美零售上半年的财务指标中,毛利、EBITDA、线上的GMV、流量均在增长;人流量增长说明国美供应链继续发挥效能,EBITDA的增长说明开源节流是合适的,因此国美进行了大量回购。方巍表示,国美还会继续选择在合适的低点进行回购。

另一方面,根据国美发布的中期业绩报告显示,2017年上半年集团整体GMV为人民币617亿元,其中线下部分412亿,线上部分205亿,比去年同期增长23%。而在GMV两位数增长的同时,国美的综合毛利17.8%和Q2同店增长8.5%的业绩均高于同行业水平,也使国美成为目前唯一一家“既增长、又盈利”的零售企业。

5招攻略!国美零售可再上一个台阶

未来的新零售想要求胜,除了建立实现本地需求、快速响应、经营线上线下等关键能力,仍要考虑未来新零售产业趋势(如与传统产业更深度的结合、转向技术驱动创新等),提前布局下一波成长重点。其中可行的“攻略”包括:

1.了解并实现本地需求:产品层面取得全球平台和地方
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