浅析:消费者主权时代 零售业的未来是全渠道?

人群中,迎面走来一个长发飘飘的妙龄女子,正符合自己心中梦中情人的范儿,你开启摄像头,看着心仪的姑娘,远远地对着她轻轻一扫。眨两下眼,那么她的照片会自动上传到云端,进行匹配和调取资料,就能知道她年方20,知道她喜欢阿尔卑斯山的马特洪峰,喜欢看《小时代》,喜欢杨幂,喜欢读郭敬明的书。

2、商业模式革命:从B2C到C2B、C2M

以消费者为中心的C2B模式和C2M模式,是商业模式的主要代表。传统的B2C模式,所有的环节都由供应驱动,C2B和C2M则是由消费者驱动,以消费者的需求为起点,在商业链条上进行波浪式、倒逼式传导,最终形成新的商业模式。原来标准产品的大规模制造,变成了一种小批量、多品种的制造。

个性消费将是未来消费的发展趋势。

移动互联网将把零售商的每个店的墙推倒,每个人可以自由地出入任何一个零售店,在任何线上或线下的零售店,选择自己喜欢的零售店,选择自己喜欢的品牌和钟爱的商品,放入自己的私人商店里。借由他们的社交网咯和强关系,这些私人商店自主地连接起来,成为未来零售业的原子商店,消费者第一次大规模地连接起来,购物社交和社交购物,将成为新的时尚。朋友之间相互逛他们的私人商店,分享他们的购物见闻和发现。

每个消费者开始建设自己个人的消费宇宙,拥有属于自己的私人商店,50亿人,就有50亿个完全与众不同的个性化商店。

案例:红岭集团

中国服装业的佼佼者红领集团花费10余年心血打造了红领定制(Red Collar Made To Measure)高级西装个性化量身定制平台,这是全球第一个为客户提供西装定制一站式个性化服务的平台,涉及西装的每一个细节均可在这个平台进行定制。每一件西装都与别人不一样,都可以与众不同。

整个工厂完全用信息流来统帅工业流水线和驱动后台的供应链,流水线上每一件衣服都有一个电子标签,每一个电子标签连接的是一个顾客,这些标签记录着这位顾客在每个工序个性化定制的全部生产数据。

它没有打搅工业文明的脚步声,红领将工业文明、信息文明和互联网文明有机地融合起来,将农业文明的个人裁缝能力,借助信息化和互联网的力量,实现了个性化订单的工业化大规模生产。

3、业态革命:从实体店、网店到微店

对于SoLoMoMe消费者群,他们需要的是每个消费者私人的、个性化的、移动的个人商店。这个私人货架的商品不需要琳琅满目,要少而精,要让消费者在3秒或者1分钟之内爱上你的商品,在很碎片化的时间完成一次购物。这种私人商店,我们称之为微
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