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全球正在进入消费者主权时代
第三次零售革命的主角不再是某个企业家，而是消费者。这代消费者不仅是社交的(Social)、本地化的(Local)、移动的(Mobile)，而且也是个性化的，即所谓的“Me”消费群，他们是“SoLoMoMe”消费群。
SoLoMoMe消费者从无知到见识多广，他们在消费过程中发生了三大变化，他们渴望消费民主、消费自由、消费平等。
所谓的消费民主，是指“我的消费，我做主”，消费者主动、深度参与到供应链的关键环节。参与感是消费民主的关键，是社交营销的灵魂。
所谓的消费自由，是指时间自由、空间自由和心灵自由，即能够随时随地随心地消费。
所谓的消费平等，是指信息消费平等、民生消费平等和全球消费平等，其中信息是获得消费平等的关键。
获得消费自由、民主、平等的消费者将赢得未来消费社会的主导权。零售商要推荐或推销什么，首先要尊重消费者的意志，获得消费者的授权或许可。所有零售企业只能经过消费者允许才能进入消费者的生活，这就是消费者主权时代。
如今，我们就处于这样一个重要的转型时刻：从“以客户为中心”的消费社会向“消费者主导世界”的下一代消费社会快速演进。
第三次零售革命的七大路标
由消费者发起的第三次零售革命，将在连锁对象、连锁组织、商业模式、业态、商圈、渠道和营销等方面产生深远的影响。当我们在为未来赶到忧虑时，我们也能隐约看到一些路标，这些路标可以总结为七大方面。
1、互联网革命：从信息互联、人类互联到消费互联
早期1.0时代的全球信息互联网，完成了信息与信息的连接，到2.0时代的人类社交互联网，完成了人与人、人与信息的连接，到3.0时代的全球消费互联网，将完成人与人、物与物和人与物的万事万物的全面连接。
智能移动设备、可穿戴设备、下一代物联网正在将人与万事万物连接起来。我们预计10年后，不仅将有70%，接近50亿的全球消费者通过PC、手机连接到全球消费互联网，同时可能将有超过100亿种动物、超过1000亿台可穿戴设备、智能电视或智能汽车，超过1万亿的商品最终连接到全球消费互联网。
案例：“谷歌眼镜”(Google Glass)
当它架在你脸上的时候，谁都能一眼看到它，它不仅是一项技术，还具有强大的社交属性。戴着谷歌眼镜走在街上或是在各类活动中被人搭讪的几率高到令人咋舌。面部识别显得非常隐秘，你可以悄悄地躲在
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