直击快消B2B:线下流量入口的守门人
自营模式还是撮合模式-自营为优,对终端渠道的控制力越大,平台越有价值。 1、在自营模式下,平台可以通过多个业务环节实现与小店的互动,通过提供更优的商品、更准时的送达、更好的服务,与小店建立粘性,这是平台实现未来价值的基础。 2、而在撮合模式下,平台仅通过信息撮合来链接供货商与小店,不碰货、不控物流、不涉及交付服务等环节,这种情况下平台与小店是非常松散的,是很难真正的产生“粘性”的,自然平台的价值也难以体现,很多撮合的轻模式,都必须想方设法的做重,这样才能形成自己的壁垒。 3、2019年2月,撮合模式的代表企业惠下单被曝停止运营,也例证了纯撮合平台模式面临的挑战是巨大的。 生存的核心——精细化的极致运营 快消品流通是拼运营效率的行业,即便是传统的体系内,品牌商、流通商、终端在长时间的竞争磨合过程中,已经形成了一套相对较高效的流通体系。作为B2B平台,除了利用互联网打破的信息流外,如何高效重塑资金流、物流,如何通过这三流的优化配合获取小店稳定长期的交易,这是真正考验每一个平台是否能够生存的核心竞争力。 资金流——在线支付且先款后货的覆盖度 移动支付在现今的商业环境中已经是常态了,B2B领域中是否能够实现在线支付且先款后货对于平台来说至关重要,某种角度来说这个“覆盖度”可以作为衡量一个平台整体运营效率的参考指标,它的好处不胜枚举。 1、优化现金流:下游无账期,减少了大量的应收账款,大幅优化现金流; 2、提高配送效率:对司机来说,在线支付优化了商品的交付流程,商品交付时免去现金交易,卸货即走,相当于节约了配送的时间,提升了配送效率; 3、减少退换货:线下现金交易带来的临时退换货问题也能得到改善,退换货减少; 4、交易合规:所有交易数据清晰可查,交易真实,财务合规; 5、供应链金融的价值:有了闭环的交易数据,这个可以在未来推进供应链金融时给予非常有价值的参考 在广觉对行业的调研中,真正能做到100%在线支付且先款后货的平台,如华东的“快来掌柜”,在运营方面的各个指标如车单效、满载率、现金流、退换货比等等,都是行业顶尖水平。 那么大部分B2B平台为何无法做到在线支付?分析下来,广觉认为可能存在以下因素: 1、 “在线支付先款后货”的推广需要建立和小店之间的信任,而这些工作需要在前期做较多铺垫,沟通成本高; 2、小店接受先款后货,必然要得到其他方面的满足,如送货及时率、价格的优惠、品类的多样性等等,而这些对平台整体运营提出的挑战更大; |