【案例】:凡客品牌之殇
重要的是,在品类扩张中,由于“不断试错”(陈年语),凡客面临着库存增加、周转变缓的麻烦。虽然今年6月,在接受媒体采访时,陈年称优化管理之下,凡客的库存周转率提高了2到3倍,但是处理以往庞大的库存以及新产生的库存依然是个难题。为了处理库存而进行促销,虽然会将库存恢复到正常水平,但却拉低了利润率,同时经常性的促销对凡客品牌造成了极大的伤害,好像大清仓,降低了凡客的品牌感受。
其实,库存过高一向是服装行业的一大难题,终于在2011年大爆发,美特斯邦威、海澜之家、森马、搜于特等都不幸“中枪”,凡客只是其中之一。而且,因为快速扩张,凡客的库存问题显得更严重。然而,线下的传统服装品牌因为挂牌售价比较高,开展促销活动比较容易。而凡客原本就采取低价策略,想通过折扣促销消化库存,其难度要大得多。对于凡客而言,庞大的库存如同一颗地雷,不知道什么时候会被引爆。 要想盈利,凡客只有两条路,要么放慢发展速度,削减成本,要么提高品牌的溢价能力。然而,这两条路对于凡客来说,都不好走。 陈年曾经说过,要通过盈利证明凡客的模式正确。但是未来,不知道陈年如何让凡客盈利。凡客如果继续狂飙突进,经营方式粗放,在如今这样一个商业模式同质化,比拼资本,比拼低价,更强调精细化运营的竞争环境中,它会不会步PPG的后尘,灰飞烟灭?时间会给出答案的。 凡客的回应 凡客的变化 我们今年在原材料、加工工艺以及出入库质量检测方面都做了大量的改进,这也使得我们的产品在销售过程当中获得了更多的溢价能力。 通过组织结构调整、拆分事业部、回归产品本质、优化供应链、培养领导干部等几个方面变革后的凡客更像是一家服装品牌公司。 凡客在今年逐步完成供应链的优化,入库效率提高50%,两重质检变三重质检,加强了原材料把控,指定原材料供应商,供应商评级实施,淘汰进行时,以及质量检测,品控从源头抓起。 质检中心和数据中心的成立,一个确保产品质量,一个确保整体运营更有条理计划。凡客经过5年发展,逐步朝大公司的规范化、制度化发展。 无往不胜的凡客在遭遇去年的危机之后,痛定思痛,回归本质,强抓品质提升。 陈年说,2011年告诉了我,我能做什么,不能做什么,或者说我暂时能做什么,不能做什么。我应该把我们现在做的成熟的品牌进一步的深化,来做好,品质上、款式上做得更加好,而不是说急于扩张更多的品类。 2012年,跟 |