【案例】:凡客品牌之殇
这并不意味着商业没有边界,当广告的直接拉升作用达到极限的时候,每一分钱投入带来的都是边际效应递减。凡客做广告是对的,但是它落入到营销过度的陷阱。“很简单,不可能人人都穿凡客的衣服,那么凡客走量的发展方式肯定会达到一个瓶颈,到时产品卖不出好价钱,凡客的日子就很难过。”
凡客高级副总裁王春焕说,2011年凡客共销售1000多万件VT,占到国内T恤市场总量的20%。然而,这个量还能提升多少? 当增长放缓时,节省开支,提升效率,同样能取得不错的利润率。或许是出于这样的想法,2011年陈年开始采取变革措施,调整凡客的组织架构和产品架构,以期更好地发展。 盈利之殇 成立一家企业,亏钱不是目的。暂时亏损可以说是为了市场布局,为了未来盈利,那么对于投资者而言还是可以接受的。如果亏损既是暂时的,也可能是长期的,那么唯一的出路就是做大体量,顺利IPO,进入资本市场通过市盈率的方式寅吃卯粮,玩一出击鼓传花的游戏。 电子商务遭遇寒冬,很多电子商务企业亏损,然而其中又有着诸多不同。比如京东完全可以通过减少投入在短期内实现盈利,但是这种短期的盈利对于京东而言意义不大。对于京东来说,利用资金优势,实现规模化扩张,以简单直白的“低价”策略和更具黏性的服务聚拢消费者,挤走竞争对手,才是它想达到的效果。因为规模化经营后,市场集中度提高,京东与供应商的议价能力将大幅度提升,毛利率也将提升,加之运营效率的提升,盈利就不是难事。 然而,凡客经过了飞速增长,却年年亏损,又是为何?如果说凡客亏损也是为了实现规模化经营的必由之路,那么作为一个自主品牌,其规模优势不足以对其他品牌构成威胁。“凡客的可复制性很强,其竞争壁垒就是品牌和服务,当年凡客在PPG之后能够迅速崛起,并且凡客与PPG的定位、模式基本相同,就是明证。”观察人士表示。 2012年上半年,陈年在多个公开场合表示有希望年内实现盈利。如果要在今年年底拿出一个好看的财报来,陈年将如何做? 事实上,经营凡客这样一家定位摇摆不定的电子商务企业,陈年不得不成为一个平衡木高手。急剧扩张,追求速度,由此带来的是管理的压力,同样也是盈利的压力。而经营成本过高是凡客无法盈利的原因之一。无论是高昂的广告营销费用,还是品类扩张所带来的产业链整合成本、人力成本、物流配送服务成本、逆向物流成本等等,与凡客较低的客单价相比,其利润率低是必然的。 更 |