【案例】:凡客品牌之殇
凡客为什么要选择一路狂飙的发展方式,其背后资本推手的力量不容忽视。而如今在IPO时间窗口暂时关闭的情况下,天性逐利的资本能够容忍凡客继续亏损下去吗?或者,换一种比较流行的说法,就是以战略性的亏损实现未来的盈利,那些风投们能接受这样一种现实吗?
在互联网行业,不乏有长期烧钱,但是资本依然蜂拥而致,心甘情愿往里砸钱的细分行业,比如网络视频行业。不过,网络视频烧钱有做大市场以便卡位之效,等竞争对手慢慢被消灭了,盈利的拐点就来了。比如,视频网站火爆之时有几百家,最后不断淘汰,只剩下优酷、搜狐等几家。 而凡客作为一家品牌型电子商务企业,如果以战略性亏损的方式实现对市场的占领并最终实现盈利,这样的逻辑实在有点说不通。 在业内人士看来,品牌型电子商务的核心竞争力就在于品牌内涵建设,在于提升品牌忠诚度,在于建立一个反应迅速、管理有效的供应链。凡客在创建之初,其商业模式的搭建就着眼于品牌建设,通过大量的网络营销、广告宣传,高举高打,迅速提高品牌知名度。但是,当凡客的广告铺满了互联网以及线下的时候,当凡客也加入价格战的时候,凡客已经走入一个怪圈。 虽然是品牌电子商务企业,应该通过品牌溢价实现长期而稳定的增长,但是凡客显然未能获取足够的品牌溢价,其品牌知名度以及随处可见的广告,提升的只是销量,却不是价格。 “最开始定位于精英人群,后来又定位于大众时尚,这样一个变动使得凡客投入巨量资金堆起来的品牌有了一个缺陷,那就是从上往下把品牌做成大路货很容易,但从下往上把品牌做得精致,能卖个好价钱,获得较高的利润率就不容易了。”业内人士分析说,无论是请李宇春还是王珞丹、韩寒、黄晓明,他们的代言虽然能令销量猛增,但是价格却仍停留在低位,且花费不菲。实际上,在竞争中为了打击竞争对手,吸引客流,凡客还采取价格战手段。虽然消费者在贪图便宜的心理支配下会光顾凡客,可是他们很难对凡客有品牌忠诚度。 凡客从最初定位于服饰品类,随后一路扩张品类,其SKU达到了惊人的程度。浏览凡客官网不难看出,从T恤、帆布鞋、衬衫到内衣、配饰、化妆品、家居用品、箱包等等,可谓繁多。“凡客是品牌型电子商务企业而不是平台型或自营型电子商务企业,如此广泛而又繁杂的品类,凡客这个品牌能否兜得住。一个最坏的结果,可能是凡客不得不与垂直性的、各个品类的品牌经营者竞争。凡客最终变成一个既没有自己的品牌差异性特征,又无 |