中国企业面对B2C的思维困惑
事实上，在传统企业向互联网挺进的过程之中，最大的难点还是在于人才的匮乏。在以往，互联网营销和传统营销几乎是水火不相容的两个行业。谷歌自以为是的“营销”论坛，在传统企业看来，至多是一些不理解市场营销是什么的几个刚毕业大学生类似传销的呱噪。但从企业这个层面来说，大多数拥有传统营销经验的人却不自觉地在拒绝对互联网营销的学习。坦白地说，互联网行业的人士要学习传统营销的经验很难，因为这需要很多年的实践经验，也不是靠看几本书就能学会的。而传统的营销专业人士要学互联网营销倒不是什么难事，但难就难在这些僵化的脑袋根本不愿意去学。
这其实就是中国企业向互联网转型的真正障碍。马云说“不做电子商务五年后你会后悔”，我深刻认同他的这个观点。而且，对企业而言，不做电子商务，就代表着你根本不会拥有未来。
是被时代抛弃还是融入时代，或是成为迎接时代变革的旗手，这完全取决于你如何去学习，去适应，去掌握这些新的思维与技术。但这些还不够，互联网真正的核心是以消费者为中心。现今对互联网营销、对B2C的最大反对者大多是过去的“成功者”，他们的成功源于过去以消费者为中心，但遗憾的是，在新时代到来的时候，“成功者”们已经逐渐忘却了这条使他们获得成功的最根本准则了。 |
