微商创业看上母婴群体 垂直细分是电商趋势
(中国电子商务研究中心讯)只要有一部智能手机,干什么都可能赚钱。
从朋友圈代购的游击队到落户各个平台的微店正规军,微商的自我变革开始动摇传统商业世界的规则。
母婴群体毫无疑问是当下微商创业的热点。电商平台贝贝网因拿下一亿美元的融资声名鹊起;跨境电商蜜芽宝贝因被真格基金和红杉看上也是炙手可热。创业公司第一次的市场推广往往需要依赖投资方的名气。大V店也一样,因为是洪泰基金的第一投,这个平台在去年底时开始得到市场的关注。
原媒体人哈爸因精通儿童绘本在妈妈中颇有人气,他和另一位创始人吴方华做的大V店正在为妈妈提供赚钱和社交平台。这可能听上去跟现实有点不符——妈妈们似乎会把大多数时间和精力都放在孩子身上。但是,这个名叫大V店的平台在上线三个月后,注册用户达到15万,日活跃UV约15万。
人人都需要赚钱。妈妈们在大V店的交易链中既是买家也是卖家。当把某个商品的链接在自媒体上分享出去,并带来销售,大V店就会发货并给予佣金。这些都可以在手机上完成。
去年年底,洪泰基金创始人俞敏洪,拄着拐杖在中关村为妈妈们办了一场孩子教育的讲座,场面异常热烈。“我没有在微商上买过东西,但是我看好妈妈这个群体。”讲座之后,俞敏洪对本报记者说道。
在大V店两位创始人看来,妈妈的特性很明显:一方面要教育好孩子;一方面有社交学习需求。此外,妈妈还是家庭消费的主力军。
微商出现后,这种共谋营销的方式已经越来越普遍。去年,中兴推出一款APP,动员内部7万名员工在平台上开店卖手机,将营销渠道化整为零。此前,微信开始谨慎试水朋友圈广告,也意外走红。不过,一些没有针对性的、把商品链接赤裸裸地扔到朋友圈的行为却并不十分讨喜。
在累积用户的阶段,大V店有意弱化自己的微商属性。比如以城市为划分设立了QQ群,群管理员由妈妈代表出任,负责通知各类线下活动以及提交妈妈们的意见。这些QQ群非常活跃,妈妈们在里面交流育儿的各种心得,互相鼓励,并自发组织线下活动。这些事情,完全不用大V店再派人手处理。
用户提供内容并进行自我管理,社交平台运营模式正在朝着全新的模式发展。而基于垂直人群社交需求诞生出的微商,黏性更高,人们总是对具有相同特性的人有天然的信任。
但是,社交平台模式运营的项目会面临一个最普遍的难题:盈利或许是一个漫长的过程。吴方华对记者说,大V店目前不考虑盈利问题,以帮助妈妈赚钱为入口,打造妈妈的生态圈才是最核心的目的。只要妈妈群体在这里,将来可以做的事情很多。目前,大V店尚未盈利,但已经签署A轮融资协议。
此外,对于任何一种形式的商品交易来说,选品都是最重要的一个环节。
商超的选品由采购部门完成,卖家通常是坐等供货商送上门,根据品牌知名度和销量来确定采购品类,几乎不会进行消费者调研。
微商更加会注重C端的感受。开微店卖韩妆的SUNNY告诉记者,微商进货量不大,通常会先购入某一品牌自己先试用,体验好再批量进货,然后根据销售量和用户反馈来调整下一批次的进货量。这就意味着微店的店主正在扮演“买手”的角色。在社交先行的模式下,选品模式正在向C端进一步推进,并且更加规模化。以大V店的选品为例,先由卖家提供商品名称,然后发动妈妈们投票,票数最高的商品即为进货标的。先确定潜在买家,使买家在交易链中的价值前移。
目前,大V店正在致力于推广亲子教育,平台上的商品也多以童书为主。一个重要的原因是,与食品、童装相比,对于书籍质量的把握相对容易。但如果产品线不丰富,妈妈们仅靠卖图书赚钱并不现实。此外,还要与当当、京东这些老牌电商竞争,因此一些销量比较好的图书,只能把价格一再压低。这也是大V店要真正成为妈妈们的创业平台必须解决的问题。
“垂直化、去中心化是提高用户体验,降低成本的必要环节。”洪泰基金另一位创始人盛希泰对记者说道。他指出,后淘宝时代,更加垂直细分才是真正的电商趋势。(来源:《第一财经日报》)
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