分析电商的五个发展阶段

　　现在淘宝还没有完全摸清楚规律，但是高层已经往这方面去思考了。在这种情况下，这个系统化的电子商务进化论金字塔模型，无论对拍拍还是京东其实也都是适用的，只是各个平台侧重不同方向而已。作为商家，就应该想清楚自己现在处在进化论里哪个阶段，未来要往哪个方向走。不是所有人都必须去做品牌的，如果你支撑最终品牌的下面四个阶段都不具备就别再谈品牌了，营销层面可以讲，但是战略上千万别这么想。

　　电商是检验品牌的照妖镜

　　除了电商发展五阶段的金字塔外，还有一条主线是贯穿整个电商金字塔从上面一端到下面一端的，我们把它叫做效率电商。这条线衡量电商在每个阶段做得好或不好，比如利用数据系统、CRM，或者对平台规则的把握，能不能做到效率最高。

　　GXG就是以效率起家的。还有一群新兴的、疯狂吸收淘宝各种知识、参加各种培训的电商人，他们能做到快速加班加点去强化充电，把直通车所有的规则搞清楚，保证任何一个环节的效率最高。

　　如果卖家紧盯着底层，盯着金字塔最基部的那部分人群，那么做电商就只有一条路，也就是效率电商，所以现在所有的培训机构、淘宝大学，只围绕一件事，就是效率电商。但是对于真正的商业来说，如果变成那样的角色就会发现你疲于奔命，特别没有安全感。

　　从这个角度来说，电子商务是面照妖镜，是不是真品牌，拿到电商那里一亮就知道了。在线下，你能获得最大的人流，营业员培训得很好，让消费者产生了一次性冲动消费。这是因为商圈产生了自然流量，算不上品牌。品质电商和传统品牌不是划等号的。

　　淘宝、天猫赤裸裸把中国商业的遮羞布撤掉了，过去的品牌广告全部是一见钟情式的，靠广告的轰炸砸出来的用户，本身不存在复购率，毛利足够高能够赢得新客户。但是电商不一样，最终大的品牌、牛逼的企业是通过复购率来获得生存的。

　　真正的品牌有一个重要特性，就是对平台规则的依赖减少，会建立自己的消费者社区。所以我认为，之所以淘品牌“出淘”失败，是因为真正的品牌尚未建立，真正的品