【海外案例】ShopBop:网购服装的男性顾客大解密
买单前触摸及感受面料的强烈需求后,最近它的业务实现了增长。Bonobos在纽约、芝加哥、旧金山、波士顿以及其他大城市开设了很多“试衣店”,在那里男性顾客可以与造型师会面,试穿衣服,并随后在网上下单。该公司的首席执行长安迪·邓恩(Andy Dunn)表示,这些并不直接出售商品的展销店令Bonobos的营销费用减少了一半,从此前占净利润的20%以上降至不到10%。他说:“试衣店和苹果公司(Apple)天才吧(Genius Bar)的理念如出一辙。”他没有披露相关的销售数据。
尽管女性比男性更早接受在网上购物,但是圣约瑟夫大学的所罗门预计,男性与女性的购物习惯将日渐趋同。他说:“女性在这方面胜出只是因为她们走在了男性的前面。” |