分析：从五个方面看中国电商行业的发展趋势

　　4、从商业服务业态模式发展来看

　　今天，我们基本上是两种商业服务业态，一种是传统商业服务业态，就是实体店铺业态模式，如家乐福、零售店等；另一种是最近15年发展起来的互联网商业服务业态，就是网店业态模式。这两种业态模式都有它优势的一面，也有劣势的一面。实体店铺的优势在于便利和服务有保障，劣势在于成本太高，费时费力；网店模式的优势在于方便、成本低，劣势在于服务周期长、服务保障低。这几年，这两种业态口水仗比较多，价格战也发展的激烈，有点水火不容的味道，甚至王健林都和马云都要对赌了。其实，未来谁好谁坏大家都不知道，但可以肯定的是，这两种业态谁也灭不了谁，找到这两种业态融合发展的模式才是王道，大家去看看台湾的零售业态和互联网业态是如何融合发展的就知道了，现在的投资领域大伙讨论的O2O不就是这种融合发展的模式吗。最近，苏宁打算推网络实体店，我看这个方向很正确，但苏宁未必想明白了怎么做网络实体店。

　　5、从服务内容发展来看

　　这个我简单谈一下观点，我认为那些搞单品类服务的垂直电商是没有多大的出路的，大家回过头来想一想，我们为什么愿意去家乐福、沃尔玛，不愿意去一个个的专卖店啊，不就是可以一站式解决各种需求吗。道理很明白，无论是从企业发展的市场空间、成本和竞争来看，还是从用户的利益最大化来看，单品类的垂直电商并不符合顾客的利益，其作为电商网站的一个业务特点是可以的，但肯定不是什么商业模式，就算有点盈利也成不了什么大气候。就好比“屈臣氏永远也成不了家乐福”一样。满足用户一站式需求的混合内容服务才会有大前途。