分析：从五个方面看中国电商行业的发展趋势

　　2、从物流配送发展来看

　　物流是电子商务企业发展的关键支撑，直接决定着电商企业的利润、效率以及用户体验。但是，并不是每一个电商企业都要去建自己的物流网络的，其实，商品物流网络和信息通信网络一样，也是由骨干网、主干网和信息基站组成的，这些年我们的物流骨干网和主干网建设已经很多了，基本能满足市场需求，作为电商企业直接去整合使用就行了，没必要去趟那趟浑水，真正决定电商企业物流竞争力的是物流末端“信息基站”的建设，也就是最后100米的服务能力建设，这个电商企业现在上升到高度和有解决办法的很少。今天很多电商企业可能还在想顾客下单后，我怎么能快速的送到顾客家里，物流的竞争已经发展到一天三送“极速配送”的地步，其实这些都是缺乏市场认知盲目发展的结果。再过几年，您会发现，其实顾客在网上购买很多东西是有时间忍受度的，而且顾客也根本不希望你把货物送到他的办公室或者是家里去，因为随着社会经济发展，人的财富增加是与社会安全感成反比的，顾客更希望在一个他熟悉又很便利的地方去取，或者是他很熟悉的人给他送货，日本和台湾地区都是如此。因此，未来谁能搞好物流末端“信息基站”的物流服务才有可能成为有竞争能力的电商，因为这个直接关系到每个用户的实际需求。至于物流骨干网和主干网，留给那些想搞物流基础建设的企业去干吧(马云现在做的菜鸟网络就是建物流骨干网)。

　　3、从顾客消费需求发展来看

　　今天，我们已经进入一个物质和商业服务都非常发达的时代，消费者的需求模式也已经发生了根本行的变化。曾几何时，我们经常会听到或者自己向身边人打听：某某东西在哪里能买到？多少钱？能用一个合理的价格买到自己想要的商品就是消费者的需求模式。现在不是这样了，我们想要获取商品和价格信息都非常简单，一搜就知道，任何一种商品我们都有多种方法和渠道去获得。今天的消费者，无论你学历高低、财富多少，对商品和服务的需求只有三个：方便、实惠、服务有保障。大家去想一想是不是这样？几年前，我们为了一块钱可能愿意跑一公里路去解决，现在不是了，时间对于我们来说更重要，便利变成了现在商业发展的第一要素。从这个消费者的需求角度出发，如果我们作为一家企业，商业模式能帮助消费解决好其中任何一个问题，