分析：从五个方面看中国电商行业的发展趋势

2012年中国网购交易额突破1万亿，这表明中国电商行业发展进入了一个新阶段。2012年中国网购用户为2.42亿，绝对数量很大，但和中国超过13亿的总人口相比，网购依然只是日常消费的很小部分。中国电商行业发展到2013年，技术应用、物流配送、消费者需求都在发生着新变化，相对应的电商服务模式及服务内容也在跟着变化，在此篇文章中，品途网特约作者石英基结合了自己的经验，谈了对电商行业的五点看法：

　　1、从技术应用发展的角度来看

　　90年代中期，随着信息产业的发展，电子商务作为一种先进的商业服务模式开始萌芽，迅速发展成为一个国际新兴产业，先进性不言而喻。但任何事物都会有两面性，现在的互联网电子商务的先进性在于：它将远程交易变成了现实，节约了用户的时间和空间成本。它的弊端在于：它将一个人人都会且人人需要的一个基础性的“购物行为”变成了一个“技术活”，有门槛了，一般人不会了，这是制约它发展的一面。2012年底，中国网购用户有2.42亿人，但经常在网上电子商务的人也就1亿多一点，大家可以想想是什么原因？有将近12亿人不会或者不用或者不经常用电子商务，当然，您也可以说，这1亿人就代表1亿个家庭啊，完全可以覆盖社会需求啊，其实这个逻辑是完全错误和荒缪的，购物不是1亿人的事，而是13亿人的事，很多东西不是可以替代的或者包办的。要想解决另外12亿人的电子商务服务问题，电子商务服务只有朝着人性化和智能化方向发展才有可能。

　　我给大家举一个照相机发展史的例子：今天全世界没有一个人知道康熙皇帝长什么摸样，原因是那个时候没有成影技术，你只能跑到皇宫去亲自看才知道，这就好比90年代以前的商业服务，要想买东西您就得带钱去商店购买。1839年，全世界第一台照相机在法国诞生了，是它实现了我们不用见面就可以知道对方长什么样了，所以今天，我们都知道慈禧太后长什么样。这就好比90年代中期在全世界发展起来的电子商务服务，大家依靠一个信息化服务载体，不要见面就可以完成商品交易服务。但是，在1964年柯达推出全世界第一台傻瓜照相机之前的100多年中，照相机服务并没有普及到大众，尽管那时照相机的使用也并不复杂，人们只需要用很少的时间，就可以学会如何调焦距、如何调光圈、如何安装胶卷就可以了，但摄影还是一个小众的事，没有真正普及到大众服务，这是为什么呢？

　　我想这里无外乎两个原因：一个是成本门槛问题，采购成本自不必多说，只要是花钱才能玩的事，消费者都