盘点：50个对电子商务零售商有价值的建议​

17. 减少购物车混乱信息。确保客户在你的电商网站上面可以简单快速结账付款。

18. 杰出的客户服务。这是甩开竞争对手十条街的方法，确保你有迅捷的客户服务，可以去矫正客户抱怨。

19. 提供多种物流选择。出于各种原因，人们喜欢不一样的物流公司。请提供至少两个物流渠道选项。

20. 给新注册用户优惠折扣。要有效并且限定时间，这样可以制造紧迫感。

21. 当客户分享他们体验评价的时候提供赠券或折扣代码。不论是通过社交媒体还是博客，优惠码可以鼓励用户分享积极正面体验。

22. 迅速回应客户反馈。如果你没有在线支持，确保你可以迅速的回应邮件。如果你在他们还在购物时候回应，他们会很有可能完成结账过程。

23. 发送放弃购物车邮件。如果有人在购物中放弃了购物车，确保跟进一份邮件提供他们需要的帮助以便完成购物。

24. 提供交易只针对你邮件列表当中的人。保证这个交易知识针对你的邮件订阅者。（非邮件订阅者，网站上面看不到，入口在邮件里面）

25. 对取消服务的人提供特殊报价。如果有人决定不升级你的试用版产品，提供他们一个不能说不的交易。

26. 提供比较购物。允许用户比较相似的产品，以找到适合他们特殊需求地东西。

27. 针对忠实客户。给忠实客户提供特别交易来增加他们的品牌忠诚度。

28. 提供推荐奖金。如果有人引荐一个朋友到你的网站，给他们俩都提供下一次购买优惠吧。

29. 允许自动投递。Hearty pet让用户注册自动投递，这样他们可以对产品分期付款。对于那些卖容易腐败商品的零售商来说简直太棒了。

30. 网站上有社区论坛。客户帮助客户解决问题，向其他用户提问。这也是很好的渠道了解用户如何使用你的产品和方法，并且你可以改进它。

31. 填写一个迷人的“关于我们”页面。人们喜欢联系在那里购物过的公司。确认你的关于我们页面有效地传达公司愿景和任务，同样也要加亮你提供给客户的价值。

32. 跟进第一次购买客户。在客户完成购买之后发送一份邮件来跟进。回答提问并且感谢他们的购买

33. 鼓励用户评论。在客户试用他们的新产品之后，发送邮件给他们并邀请他们写一个产品评论

34. 支持慈善事业。并且让你的客户知道。现在的用户喜欢支持回馈当地社区的公司，他们都被视为有责任的零售商。

35. 礼物导购服务。梅茜的商店为有需要购买礼物给爱人，但不知道从哪开始的客人提供礼物导购服务。

36. 退款保证。如果你提供它，就要支持