【B2C案例】虾米的电商基因

基本正版化了,用户下载歌曲的八毛钱,四毛给版权人,两毛给上传者,虾米拿两毛。用户每听一首歌,虾米也需要付给版权人一定的费用,“去年我们支付了2000万版权费”。

  然而,在虾米千万级别的用户中,付费下载的用户仍然不到1%。正版道路,成本无疑是昂贵的,去年加上广告,虾米的营收是1200万,还远远不到所支付的版权费,更不用说其他人员、宣传等费用了。

  亏损了这么多年,南瓜他们也曾真心失望过,觉得这个行业已经无药可救了。但是思践觉得,有时候你明明认为一种模式是对的,如果自己不做,有一天被别人给做出来了,这才是最难受的。

  收费的底气

  其他网站都免费下载,为什么唯独虾米网收费?音乐产业的核心竞争力又在哪里?

  南瓜和思践都认为最有价值的部分在于专业的音乐服务。所以虾米用优质的音乐服务来黏住用户。思践把音乐看成是“原材料”,平时我们做菜会讲究食材,高品质的食材直接决定了最终成品的“美味”,音乐网站也一样。

  虾米收费的底气,在于它就是这样一位烹制音乐大餐的大厨。

  首先是虾米上的高品质音乐,也就是思践所说的原材料。从上线第一天起,虾米就提供192K~320K中高品质的MP3。这些歌曲主要来自两个方面,其一是向唱片公司购买版权,其二是用户自己上传。但就像我们之前提到音乐产业链的僵化,很多版权人本身并没有拥抱互联网的革新思维,他们在抱怨互联网时代掠夺资源的同时,自己却依然选择不作为,也没有想过要建立一种标准化的数字音乐库,所以就算虾米网购买了版权,很多歌曲依然需要靠用户自己上传。

  这种上传是有一定标准的,比如一首歌,有十个用户同时上传了,那么虾米会筛选其中音质最好的版本作为这首歌曲的唯一版本。这样,用户在虾米搜索一首歌曲,结果的指向是单一的,和其他网站搜索一首歌出现很多版本的情况相比,虾米缩短了听歌路径。

  现在虾米的音乐库中大约有300万首歌曲,这个数字没有水分,因为虾米每一首歌都是唯一的,是他们所认为最优质的版本。

  有了优质的原材料,还需要一个好的厨师把这些材料烹制成美食。在虾米网,每一个用户都能成为厨师,社区电子商务出身的思践,对于在音乐网站里实现良好的交互体验深有心得。

  思践认为音乐网站的未来会是UGC(用户产生内容),虾米的“高端”品质在早期为它吸引了很多“高端”用户。这些用户无论是对音乐品质的要求还是对音乐的理解,在一

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