【电商案例】Warby Parker—垂直电商的生意经
面市的技术。去年,该公司推出了180种颜色的指甲油,以迎合T台模特展示的流行趋势。
Julep创始人兼CEO简·帕克(Jane Park)表示,制造商也很愿意提供帮助,因为小型电子商务公司不需要像大品牌那样受困于货架空间和复杂的供应链,因此可以推出更多的新品。Deal Décor的萨库玛表示,这些制造商“有着强大的情报搜集能力来了解当下的流行趋势。” 面临两大挑战 不过,管理一款产品的整个供应链仍然面临挑战。库玛表示,其中之一便是控制海外工厂的质量。另外一个则是避免在委托大品牌的代工企业生产时产生设计专利纠纷。不过,萨库玛表示,只需要对设计稍作修改,便足以避免这种纠纷,例如使用不同的沙发腿。 Deal Décor最近就从中尝到了苦果。该公司联合创始人格雷戈里·劳克(Gregory Lok)表示,在开业10个月后,该公司今年的收入有望达到200万美元,利润率约为20%至30%。然而,要吸引消费者购买一个不知名的品牌的确花费不菲。Deal Décor已经停止运营,而劳克也在钻研新的业务。 “前往中国的工厂是整个流程中最简单的部分。”Warby Parker的布鲁门萨尔说,“最难的是打造一个能与消费者形成共鸣的品牌。” 为了实现这个目标,Warby Parker创始人将软文发表在时尚杂志上,没有在科技博客或是光学贸易杂志上刊登。他们还花了好几个月确定细节问题,例如,究竟应该用collegiate还是preppy来描述“学院风”。最终,他们选择了collegiate,因为这个词更接地气,而preppy则比较学术化。 尽管在网上出售和规避实体店的租金成本是电子商务战略的核心所在,但Warby Parker却发现,很多潜在用户希望能够亲手摸到自己感兴趣的商品。于是,这家位于纽约的创业公司也在一些大城市与几家精品店签约,展示了一些样品。他们今年春天甚至在曼哈顿开设了独立体验店。 |