浅析:餐饮SaaS千般好 现今困局如何走?
厅累计年倒闭率70%倒闭率),成为很多公司的死结。盈利死结:早期的餐饮软件,价格高至数万元,一家创业公司每年若能销售几百上千套软件尚能盈利。而到了SaaS阶段,风投进入市场,促使公司普遍开始做SaaS,价格也从上万元降到如今的上千元、几百元,甚至免费的模式,这种资本入局搅动市场的做法,很大程度上撼动了整个市场赖以为生的盈利土壤。据业内人士估算,市场某新三板上市公司市值一度高达10亿,其公开客户数2017年达到2万家,每个客户的价值竟然达到5万元,这已经违背了商业的常识。另外,按70%的商家倒闭率,剩下的客户能为公司带来多少价值?其中的泡沫不言而喻。但是,目前更为重要的是对于一些“BAT”级别的餐饮SaaS企业慢慢已经无法满足餐饮企业的需求,SaaS阶段需求不再单一满足餐厅经营前后端各个链条和环节。零售SaaS是新蓝海?2016年10月,马云第一次提出了新零售的概念,此后的一年,新零售如火如荼的发展。在新零售行业里,不管是阿里、腾讯、京东这样的巨头,还是家乐福、大润发这样的传统公司,都处于摸索期,平台型公司尚未形成,对于创业公司来说,零售SaaS尚是一片蓝海。而资本也正在涌入这片蓝海市场。从2017年下半年来看,智能零售服务平台“店+”近期完成3000万人民币Pre-A轮融资;零售SaaS企业“企加云”完成A轮近亿元融资;新零售场景营销SaaS平台乐豆呀获千万级天使轮融资等等。举个例子,一张主板和新三板上市的零售和餐饮SaaS服务公司盈利状况对比,思迅是做零售服务的,而天财商龙和客如云是做餐饮的,可以看到,2017年上半年,零售服务公司思迅软件2017年上半年的营业收入达5378.81万元,净利润2374.95万元,而餐饮服务公司天财商龙的营收3317.02万元,但亏损达到-2320.03万元,同样做餐饮服务的公司客如云,2017年上半年营收6877.22万元,净利润-5541.47万元。换句说,做餐饮SaaS的公司,还在亏钱,而且是巨额亏损,而做零售服务的,已经赚到钱了。破局路在何方?新零售已经势不可挡,互联网巨头整合线下零售资源的趋势已经越来越明显。这是零售SaaS行业最好的时代,可以预计的是,在未来两到三年时间里,还会有大量的线下零售公司整合到新零售体系中来,这中间巨大的SaaS需求,是每一个做餐饮SaaS服务公司所难以想象的。如今的餐饮行业,已经过了草莽的时代,如何使得餐饮SaaS更好的服务客户,提升用户体验,提高商家经营效率,给商家带去流量,才能真正解决商家与客户的的痛点,除了美团点评、口碑这样连接商家和用户的
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