网易严选凭什么把未来对手远远甩在了身后?
企业的沉浮提供了一个角度。从这个角度看,在“消费升级”的大背景下,网易来引领这一轮的零售创新是必然趋势。 1、丁磊的情怀及工匠精神。讨论一家企业的发展不能脱离掌舵者。丁磊32岁成为首富,已拥有大量财富。在这样的心态下,丁磊做电商也是源于一种情怀,这种情怀在他多次为网易严选站台发生,逐渐清晰起来。 丁磊在谈及电商业务时曾表示:“如果今天我卖出去的商品,评论下面所有人都在骂,我睡也睡不好,我为什么要干这件事情,让别人每天在我背后指指戳戳的?我今天又不是有生存问题,要么就不做,做了就要做好,不停地打磨,做到极致,这是我们做企业的一个想法。”正是由于这种情怀,网易从品质生活角度着手,让跟进者只有追赶的份。网易做到了电商服务新标准,物流通过顺丰,30天无忧退货。 丁磊自身又是一个“生活达人”。他早就开通了“丁磊的私物精选”专栏,推荐好物。网易严选是由丁磊亲自主抓的项目,他会一件一件地去试用商品,并且频繁和产品经理们讨论产品细节。据说,丁磊现在一眼就能看出来女生身上的丝袜是80D还是180D。在众多互联网大佬中,丁磊对品质生活和互联网模式的理解最为深刻,做网易严选这样的品质生活电商也更为得心应手。 在丁磊看来,一个企业长寿的原因不止在机遇。一个公司和产品想要长寿,靠的是精益求精的工匠精神。这几年来网易的成功似乎也在印证着这一点。网易邮箱,网易音乐,有道云笔记,还有网易游戏旗下的阴阳师等产品,都树立起了良好的口碑,“网易出品,必属精品”流传,也让网易的企业形象更加与“品质”这两个字相联系起来。 网易严选在这一背景下出现。为了寻访一床真正符合手工要求、丝长、蓬松度等都达到一定要求的蚕丝被,网易严选将足迹遍布了四川、浙江等地,走访了全国十多家机织蚕丝供应商的原材料的基地,最终才将湖州的一家工厂作为供应商。纵观国内,除了网易之外,其他公司也很难有这样深入骨髓、沉下心来做事的精神。 2、网易邮箱背后的流量支持。网易严选主要是由网易的邮箱部门发起,成立之初大部分流量也是来自网易的自有流量。 电子邮件业务是网易公司最早开展的业务之一,已经发展成为网易的核心战略级业务,截至2016年四季度,网易邮箱总有效用户数达到9.1亿。网易新闻,受众知名度、行业口碑遥遥领先同类软件,下载量长期保持App Store新闻软件排名第一。 口碑和影响力俱佳的网易新闻 |