【分析】社会化导购:被高估的和被期待的
别、教育背景等多种因素的影响,消费习惯大不相同,不同品类如服饰、3C、母婴、家居等的购物消费习惯完全不同。同时,社区是一种文化,每个消费群体形成的圈子都有很强的排外性,不同的消费行为和兴趣的人很难融入。
主要是以产品为核心而产生的用户行为的差异,社会化导购最终将走向细分垂直。不同的细分类目,如化妆品、食品、家居将有更适合该品类消费行为的产品出现。如纳米汇CEO刘明勇就强调,瀑布流不适合化妆品消费习惯,视频、美妆攻略等更符合化妆品的消费。如蘑菇街推出蘑菇家,逛则强调根据用户不同的生活场景为用户提供解决方案。 2、社会化导购不可能产生重量级公司 亿邦动力网深入行业调查后发现,导购的核心价值是通过挖掘用户需求,匹配用户需求,辅助用户做购物决策。导购产生的前提是商品信息的过剩,目前主要依附于淘宝,未来就算流量导向B2C,仍是一个依附性产业。 从匹配用户需求和产业链两个层面来说,社会化导购都不可能产生重量级规模的公司,导购是一个电商格局的表现者而非改变者,未来最多只有10个左右细分的较大规模导购网站。 而根据花瓣网CEO刘平阳的预测,导购市场最多会占电商市场的30%份额,约150亿规模。 3、随着电商品牌化的加强,B2C份额上升、C2C份额下降是电商的大趋势,受这个趋势影响,导购市场未来将面临一大“劫”。 导购之所以繁荣的一个前提,就是用户需要“淘”,需要口碑之间的“淘”,而不是设计师和品牌商主导的“淘”。而网上零售走向品牌化,则注定“淘”的需求会被强烈弱化,从而牺牲导购的土壤。网上零售从“淘宝式”向“天猫式”转型越快,导购平台转型的痛苦越大。 未来过度依赖于淘宝的导购网站受挑战最大,像“逛”这样的从生活场景切入的平台,相对受影响较小。 无法忘却的对手 目前依托于类PIN产品的社会化导购主要有三种做法,一种是从导购切入,再上升至社会化媒体,如美丽说正转型时尚社会化媒体;第二种是从社会化媒体切入积累用户后再导购变现,如花瓣、图钉等;第三类是专注于做社会化导购,如蘑菇街,在加强原有原有服饰类导购社会化程度、转化率的同时,针对家居类消费需求推出蘑菇家。 无论哪种方式,都是一个关于互联网、电商流量入口的争夺,因此势必面临三种竞争力量。 1、老牌社会化媒体如人人网、天涯、微博等。社会化媒体一 |