【B2C案例】Amazon.com首页少有促销的原因

Amazon有一个很奇怪的现象，就是很少在网站上做促销活动，即使是Amazon的today deal里，活动也少的可怜。但是国内的电商网站淘宝、京东、当当，都是满眼各种各样的促销活动的。Amazon这么做的出发点是什么呢?

　　谷文栋的观点：

　　世界的进步靠的是异类，美国线下商场也搞促销，Amazon也一样可以依靠促销策略。在还没有改变世界之前就真心相信自己可以改变世界的人，要么是傻逼要么是真牛逼。Amazon的CEO是杰夫·贝索斯，换个人不一定这样。keso说的牛逼推荐算法是结果，长尾理论的兴起也是结果，在别人都不明白怎么回事儿的情况下，贝索斯一直坚持在做，这个是Amazon成为推荐系统之王以及可以引领云计算潮流的原因。

　　另外，大环境及所处的阶段也很重要。开始的时候，其实美国人也不看好Amazon，亏了那么多年钱，所以相对的竞争不像现在国内电商这么惨烈，凡夫俗子们给了贝索斯足够的时间去建立竞争壁垒。年初的时候，淘宝赞助resyschina搞推荐系统大会，和淘宝朋友的交流发现，淘宝不可谓不重视技术。但如果你看看去年光棍节淘宝大促当日的成交金额，你会发现，你投入几百个工程师花很长时间搞出来的东西，在这些面前不值一晒，更何况，竞争对手中还有大票的普通青年一个劲儿地在搞秒杀和限时抢购，你会怎么选择?长远收益在眼前利益与竞争压力之前，没几个人可以扛得住。

　　最后，回答这个问题，“为什么Amazon的首页很少有促销活动”?贝索斯曾经说，“我们不是通过卖东西赚钱，而是通过帮助消费者做出更好的购买决策而赚钱”。Amazon，它和我们不在一个时代。

　　Matt Sun的观点：

　　Amazon的个性化推荐算法至少在电商行业是数一数二的。可如果把Amazon不在首页做促销的原因全部归结为推荐算法，这步子迈得又太大了点，估计左脚还在地球，右脚已经出了Kuiper Belt了。。。

　　还有各种理由，什么国人更加价格敏感、国内的促销文化、国外用户消费更理性、技术公司与营销公司的区别等等……一下子把Amazon就代表了所有的国外B2C。其实可以看看，除了Amazon，国外很多大的B2C一样是在首页有火热的促销，而且都是above the fold的。所有上面的各种理论基本是不攻自破。

　　从促销来说，为什么做促销搞活动?我不赞同上面说的，促销是为了让用户买自己不需要的东西云云。我认为至少就现在的在线市场来说，促销是为了吸引用户(流量)，促成消费(销售额和转化率)，客单均价(让用户买更多，即便不