中国移动正式涉足B2B电子商务服务
中国移动正式涉足B2B电子商务服务 12月25日,中国移动宣布推出B2B电子商务服务,面向企业用户正式推出电子采购、企业采购、酒店预订、机票预定、采购信息发布等五项服务。 工业和信息化部娄勤俭副部长以及国资委、商务部、深圳市政府有关领导将出席会议并发表讲话。上海贝尔、大唐、中国普天、华为、中兴、爱立信、诺西等60余家企业应邀参加,其中18家企业作为首批客户代表与中国移动现场签署服务协议。
中国移动先期推出5项电子商务服务 搭建新平台 据悉,中国移动建设了全新的电子商务平台——JOY电子商务网(www.b2bjoy.com),组建了专业的服务支撑团队,针对企业用户量身定制了电子采购、企业采购、酒店预订、机票预订、采购信息发布等五项B2B电子商务服务。具体规划如下: 1、电子采购服务。先进的B2B电子商务信息化系统可为企业客户提供电子招投标、在线实时反向拍卖、B2B交易、采购管理等信息化服务。 2、企业采购服务。根据客户的采购需求,中国移动利用自身优势资源提供寻源、供应商认证等服务,并由客户自行完成采购决策、合同执行等工作。 3、酒店预订服务。借助先进的信息化系统、遍布全国的服务支撑网络,为客户提供酒店信息共享及在线预订服务。 4、机票预订服务。中国移动向合作伙伴共享签署的航空公司服务及机票代理业务,为客户提供优惠、便捷的机票在线查询、预订服务。 5、采购信息发布服务。中国移动建设了全新的电子商务门户,为企业客户公开发布各类采购和销售信息,并实现在线售卖标书,扩大企业寻源和业务范围。 此外,中国移动还建立了完善的服务支撑体系,制定科学合理的服务流程,开通全国统一客服接入电话400-100-2-100,同时提供网上即时通信、在线交流、远程支持、现场培训等多渠道服务,为客户提供实时、便捷的服务。
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