(中国电子商务研究中心讯)海外网购有多火,看看新玩家的量级就知道了。昨日,互联网巨头网易推出自营海外网购平台考拉海购,今日,顺丰速运旗下跨境B2C电商顺丰海淘正式上线。有业内人士认为,跨境电商已经成为B2C领域的最后一片蓝海,但重量级分羹者的加入,会让海淘行业的门槛越来越高。不过,顺丰的优势在于物流,网易的优势在于用户,产品和商业运营能力将成为新玩家们的短板。
两巨头入局
北京商报记者昨日独家获悉,网易旗下跨境电商平台考拉海购已于昨日低调公测,但正式上线日期尚无计划。
域名为kaola.com的网站首页显示,网站设置了母婴、美食保健、美妆个护及海外直邮四个商品类目。页面显示,“考拉海购为丁老板斥重金打造,所有商品均为批量采购,保证价格最具竞争力”。考拉海购相关负责人在接受北京商报记者采访时表示,考拉海购采取自营方式,商品种类会根据测试期内消费者的反馈和市场需求进行调整,正式上线后商品种类会更丰富。
巧合的是,今日揭开面纱的顺丰海淘与考拉海购相似之处颇多,除了同为自营模式外,商品也同样锁定母婴、食品和美妆个护三个品类。顺丰速运表示,顺丰海淘提供商品详情汉化、人民币支付、中文客服团队支持等服务,依托顺丰物流基础提高跨境电商直邮时效。
直邮保税结合
北京商报记者昨日登录考拉海购发现,新用户使用网易通行证即可登录,这也意味着数亿网易用户都有可能迅速成为考拉海购的用户。对于不同用户和不同产品,考拉海购还推出了“保税区发货”和“海外直邮”两种模式,前者通过平台集中采购将货提前发到国内的保税仓,用户下单后1-3天即可收货,后者由海外认证商家发货,到货时间在7-30天不等。不过,网易作为互联网门户,此前在商业运营层面经验相对匮乏,在产品、物流和供应链上资源优势并不明显。
与网易相比,顺丰在物流方面的资源优势则十分明显。顺丰海淘下一步将上线重量大、复购率高、保质期短、对时效要求较高的各国特色美食,包含保健品、休闲食品、生鲜等品类,企图最大化发挥顺丰的物流优势。
行业“血拼”升级
在此之前,亚马逊、天猫国际、洋码头、蜜淘全球购等电商平台早已开始在海外网购领域跑马圈地。与此前零散的代购相比,规模化、品牌化的海淘平台涌现,服务和速度也有颇多提升。但在业内人士看来,海外网购在物流、政策等方面仍有痛点,规模化的盈利仍未见曙光。
其中,购物流程的不可控被看做海外网购目前面临的最大问题。有多名消费者向北京商报记者吐槽称,“黑五”期间(即去年11月底)在海外网站购买的商品,有不少至今还没有送到。
在海外网购平台洋码头CEO曾碧波看来,去年海外网购的迅速蹿红是国内消费者消费需求的释放,“黑五”期间中国消费者的海淘热情让海外商家吃惊。
不过,在多个巨头玩家进入市场的同时,行业的“血拼”也在升级,这一片电商领域最后的蓝海正在泛起红色波涛。(来源:北京商报)
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