阿里巴巴和百度抢生意 受益的为什么是实体经济?
“我们做了常规的点击付费推广和页面优化后,凭借可靠的品质,顺利进入了亚马逊扫地机器人类目的前五名。”黎洋并不否认竞价排名和点击付费的作用。与此同时,平台根据消费动向组织的主题营销对产品销售也有明显拉动作用:“比如,在亚马逊几次秒杀活动中,我们稳固并提升了排名,现在在该类目中长期处于前三。”
此外,平台对消费者的洞察也有利于生产企业改进产品或服务,继而提高销售量。黎洋说,进入美国市场后,ILIFE做过几次调整,依据来自于亚马逊提供的消费者评论等信息。由于平台上有大量真实的消费者评论,通过统计整理分析出其中的关键词或关键性能,能够让生产者发现“闭门造车”所发现不了的问题。比如,美国家庭面积普遍较大,ILIFE原先的垃圾存储箱就显得有些小,需要加大;还有很多消费者对越障提出了需求,智意科技就相应提升了万向轮的磁性。黎洋说:“对生产企业来说,消费者需要什么至关重要。通过数据分析,能够让企业实现精准生产、精准营销。”
还有一组数据让智意科技觉得受益匪浅,那就是物流。跨境电商都得应对物流考验:备货多了,仓储成本居高不下;备货少了,又可能供不应求。在这个问题上,智意科技使用了亚马逊的后台数据和工具,以日销量为基础,结合活动销量和安全库存计算出精准备货量,再以此为依据在大促前进行合理备货。最终实现了提前两个月做好物流规划,不盲目囤货。
面对这一年多来的变化,黎洋觉得产品本身和平台提供的数据服务都很关键,绝非一蹴而就:“ILIFE在跨境电商领域的崛起是厚积薄发的结果,既要精心打磨产品、坚持品牌战略,也要选对平台,用好平台的资源。”
知道用户“看过什么”,并不能精准营销
智意科技只是一个互联网时代实体经济借力互联网的一个案例。阿里巴巴和百度推出的新服务,也是为了让更多的中国企业可以通过搜索、信息、流量分发等产生的数据,实现转型升级。
根据中国互联网中心CNNIC发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2016年12月,我国手机网民规模达6.95亿。移动互联网所带来的流量红利和海量用户已经处在顶峰阶段。
流量虽然很重要,但用不来流量,实体企业依旧难以获得真金白银。
阿里文娱智能营销平台销售副总裁赵婷说,移动互联网时代的信息具有两个特点:信息碎片化和用户需求个性化。对企业来说,即便掌握了这些流量数据,也需要从这些分散的数据中找到准确的营销方向,有的放矢,才能提高营销效率。
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