分析：社区电商化、电商会员化的必然和它们的内容命门

综合来看，社区到电商像是一条自然成型的轨道，而在轨道上也存在许多分岔口，能否用最短时间到达终点就看各个“列车”选择的路径如何。除此之外，电商到会员也可以看成一条固定的轨道。

流量红利告急，国内电商会员化尚不成熟

目前，国内不少电商平台纷纷进入到会员轨道。对于电商们而言，它们亲睐会员制的根本原因就是，互联网人口流量红利见底，导致获客成本变高。再往深层看，电商发展会员制就是挖掘存量市场，并且筛选出更多价值高的用户。

基于这一点，电商会员制已成了趋势。2015年10月，京东推出PLUS会员；2016年底，唯品会推出超级VIP；2017年12月，苏宁易购推出SUPER会员；2018年2月，网易严选推出超级会员；2018年8月，阿里推出88VIP会员……

不难看出，付费会员制是电商们为平台利润寻求的新增长点。

但实际情况是，京东作为第一家推行付费会员体系的国内电商，截止2018年9月其会员数才超过1千万。对比京东在不久前发布的2018年财报发现，截止2018年12月31日，京东的活跃用户数为3.053亿，2017年同期活跃用户数为2.925亿。

也就是说，京东的会员数仍是很小的一部分，这印证了国内用户付费会员的意识尚浅，平台要想借会员制来快速获取利益，在短时间内是难以实现的。笔者猜想，国内许多电商平台至今都没有公布自己的会员数或许也存在这一层原因。

不管怎么说，相比免费行为，付费会员的门槛相对较高，在初级阶段，可服务的人群范围存在局限性，也就决定了平台会员数难以实现爆发式的增长。

放眼全球，国内大多数电商平台的学习对象几乎都是Costco和亚马逊，是因为这两家企业在付费会员方面做的是比较成功的。

据悉，Costco主要的营业利润来自于它的会员费，而且还有数据显示，其会员留存率长期保持在85%以上，毋庸置疑会员制已成了它的护城河。再看亚马逊，其Prime会员数早在去年4月就超过了1亿，也有研究表明，Prime会员用户在亚马逊上的开销比非会员多近1倍。

对比国内外的会员数量以及用户付费意识，即使会员制是国内商业模式创新方式之一，国内的电商会员化也有很长的路要走。

而在推动会员制发展的过程中，国内电商平台应该要把控好内容这一关，只有消费者通过会员付费享受到了“物有所值”的会员服务，才有可能吸引更多用户的加入，甚至可以提高用户的留存率。至于内容建设这一块，对上文提到的社区电商化来说，同样是关键的节点。

内容才是平台转型和进化成功的关键

从小红书和蘑菇街看，两者都是在社区的基础上发展电商，而社区的经营实际上就是内容的操作。