分析:中国邮政农村电商的业务体系
一、业务生态
在布局农村电商时,中国邮政可将以下主体纳入自己的业务范围,进而打造邮政农村电商服务生态链。 1.社会电商 在确保邮政农村电商主体地位不动摇的前提下,加大平台开放力度,完成与社会知名电商平台 的对接,提高商品丰富度和价格竞争力,提升邮乐网平台流量和粘性。 2.社会快递 在保证中国邮政在农村地区寄递服务主导地位的前提下,与顺丰、“四通一达”等快递企业深度合作,帮助这些快递企业渠道下沉。 3.政府部门 加强与社会公用事业单位和政府机构合作,拓展便民服务内容,促进公共服务社会化。 二、服务方式 农村电商服务的主要目的是满足农户的需要。这些需要从总体上讲包括两大类,即购买(工业品下乡)和售卖(农产品进城);具体而言,农户的需要包括快速而便捷的寄递、安全而可靠的金融服务等等。 而中国邮政满足农户需要的方式应是间接式的,即中国邮政通过农村电商服务生态链,发挥在农村地区的信誉及网点优势,聚集农户,并以农户流量为吸引力,吸纳各种社会资源,从而构建一个农村电商的综合服务平台,在邮政的平台上,借力社会资源满足用户需要。 例如,中国邮政可以与阿里巴巴公司合作,通过“邮掌柜”将阿里巴巴公司试图通过“千县万村”计划所打造的淘宝村聚合到邮政平台上,同时将邮政网点作为快递企业的集散地,解决快递企业在农村地区的“最后一公里”问题,由此可以实现“邮掌柜”、淘宝村和快递企业三家共赢。 三、盈利模式 盈利模式的关键在于利润源。针对农村电商服务生态链,中国邮政的利润源非常宽广,不仅包括为农户提供农村电商服务所收取的直接服务费,而且还包括以下两种间接服务费。 1.管理费 吸纳淘宝村和快递企业入驻平台时收取的管理费;将网点作为快递企业集散地,为快递提供仓储服务时收取的管理费。 2.广告费 为快递企业推介优质农户时向农户收取的广告费,或向农户推介优质快递企业时向快递企业收取的广告费。(来源:邮观点) |