分析：社区团购未来会是美团+美菜模式吗

店型设置方面，嗨家便利以周边消费场景做了区隔。社区店目前占比最高，其次还有商务店、校园店、景区店等。依据消费人群和场景，店内sku商品库匹配不同。如社区店会提供约1/4 sku占比的生鲜品，商务店则简餐轻食占比较高，景区店提供即时、解渴解饿的商品为主。苏小新介绍，八达岭长城上唯一一家标准便利店就是嗨家便利。

嗨家便利主流店面面积大约80-120平之间，以老店升级为主。同时线下门店对应线上的爱鲜蜂便利店，通过小程序和APP拓展B2C业务，做线上运营和导流。嗨家便利每家店固定会员在四五百人左右，覆盖面积相当于周边社区500m范围，会员线上转化率在30%以上。

而针对目前社区连锁便利店高度同质化的竞争现状，苏小新则表示，中国680万家线下便利店只有10万家是连锁化的，剩下600多万家都是以单体的夫妻便利店形式存在。不管是日系便利店还是本土便利店，放在整体规模来看占比都很小，所以竞争只是相对的。

对于嗨家便利，公司在加盟准入标准方面有着严格把控。中商惠民服务的接近60万家夫妻老婆店中，约10%的夫妻店店主有加盟意向，而最终实际能够达成加盟的不超过5%。位置、店型规模、经营者基本素质是否能配合线上线下打通和门店数字化改造都是嗨家便利考察加盟者的重要因素。

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看好企业场景消费，无人货架并未跑错方向

在外界报道中，中商惠民于2018年10月上线的“惠购GO”小程序，被视为是入局社区团购的一步棋，但苏小新表示，中商惠民目前尚未发展社区团购业务。

“从本质来讲惠购GO是供应链的延伸，开发的立基点是从成本复用的角度上。社区团购是标准的C端思维，从流量入口开始切入。惠购GO则针对办公场景，做的是类似批发式的零售，初衷来源于无人货架的启示。”

过去一年无人货架疯狂扩张后迅速归于沉寂，而作为主供应商，与果小美等大部分玩家均有合作的中商惠民却发现了实实在在的机遇。

“从后台交易数量我们看到办公室场景下消费力是够的，消费需求也是真实存在的。无人货架的失败是供应链能力不够造成的，并不是场景没有需求，不是卖不动被迫关店，是供应链成本和盗损率太高拖垮了（平台），而销售端完全可以达到预估。”

基于这一判断，中商惠民在已有业务基础上推出了微信小程序“惠购GO”，用拼团的概念，以提供批发价作为引导，将C端聚集为小b。而作为商品供应方的中商惠民只需做拣货上的微改造，也就是按单拣货和分开包装。

切入点则选在办公室行政采买，苏小新表示，惠购GO上有接近70个sku是办公用品，尤其是帮公司定制A4纸，因为定制A4纸没有复杂度，但能帮企业把价格降低20%以下。从这个入口切进办公室场景后，随着扩散效应，真正的高频购买量最后却是来自个人。