【B2C案例】校妆网：新电商生存法则成就校园“美丽”生意
校妆网的“美丽”生意就是在这种环境中生根发芽的。大学生们在追求美丽的途中，会在校园中遇到这么两种特别的人——她们被学生亲切地称为“美丽天使”和“派客”。“美丽天使”就是校妆网的专业讲师团队，专门负责为大学生提供美容指导、美容咨询等专业服务；而“派客”则是兼职的在校女大学生，专门负责把包裹送到宿舍或者图书馆。在全国2000多所高校里，都会有对应的“美丽天使”和“派客”。 随着时间的推移，校妆网已经成为这些大学生日常生活的一部分，而不单单是化妆品的购买交易。例如，校妆网出资支持大学的社团活动，帮助他们找到存在的价值。2013年，校妆网和中国青少年发展服务中心签订“致青春中国梦大学生添翼行动”合作书，积极支持大学生创业。习晓剑告诉记者，创业具体方向是将校妆网的美容顾问、员工、学生集合在一起，由企业支持去开一些店铺。“一方面拓宽了大学生创业的渠道，另一方面，对企业也是非常好的一个事情，我们在学生还没有毕业的时候，就已经解决好了他们就业的一些问题。” 随着和大学生关系的日益紧密，校妆网更需要一个线下的大本营。2012年8月份，校妆网首批三家形象店开业。未来两年，形象店将会覆盖国内2000多所高校，成为大学生和校妆网用户体验中心沟通的桥梁，实现真正意义上的线上线下结合。 O2O的“新电商”模式 电子商务和传统零售的关系经过以淘宝为代表的C2C模式、以京东和天猫为代表的B2C模式后，随着移动互联网的发展，电子商务将进入O2O的时代。O2O即OnlineToOffline，也即将线下商务的机会与线上的互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，最终成交可以在线结算，从而很快达到规模。 校妆网最大的成功就在于这种独特的O2O商业模式，习晓剑为这个模式起了一个响亮的名字——“新电商”。目前，这种模式正在被业界追捧。而习晓剑则是用五年的细心布局，根据用户需要的美妆服务为出发点，摸索出O2O的电商模式，并且完成了对O2O新电商的实验 |
