【B2C案例】校妆网:新电商生存法则成就校园“美丽”生意
搭建,是电商游戏规则的升级,也是校妆网在一次次摸索中的创新和转型。回顾校妆网的这些重要举措,也能理清它是如何一步步搭好这个高校美妆服务第一品牌的服务平台的。 虽然习晓剑无意花大价钱投广告、引流量,但是在渠道建设上却不能省,搭建渠道是电商的基石,渠道建设也是校妆网的第一板斧。它从最开始简单的信息呈现,到注资1亿元,再到引进高端的ERP系统,一系列的动作换来了全新的官方商城,在这件漂亮的“外衣”下,如今校妆网的注册用户已经达到800万。 其实在校妆网运营初期,提供的都是欧莱雅、相宜本草、佰草集、雅诗兰黛、兰蔻等国内外知名品牌的化妆品,校妆网也曾与欧莱雅展开战略合作,开发校园版专供产品。 “从产品的品质上、功能上,我们主要是解决大学生这个年龄群体皮肤出现的问题,比如控油、美白、保湿、痘痘等,至于皮肤衰老、暗黄,这些不是我们主要解决的问题。”为此,在化妆品生产上,习晓剑找到了世界前十、韩国第一的化妆品制造商科丝美诗。科丝美诗的工厂被认证为国际CGMP优秀化妆品制造及质量管理标准合格企业,公司与欧莱雅、美宝莲、联合利华、上海家化等国际、国内知名企业有深度合作。 2011年,校妆网经历了一次重要转型,那年9月份,校妆网专为18到25岁女生自主研发的“莱尚”、“尚奢”等品牌面世,随着互联网效应和口碑传播,这些产品在大学校园里大受欢迎,一度成为大学校园的潮流风向标。 直到校妆网研发的自主品牌“尚奢”的出现,同时还在江苏昆山成立产品研发技术中心及品质检测中心,成为搭建“服务平台”的第二步,也是校妆网的第二板斧。 现在,每个季度都会有定量的尚奢、莱尚、sunshop和meetgreen等校妆网自主品牌生产出来,产品品类涉及如睫毛膏、眼线笔、口红、粉饼等多种美妆产品。产品出厂之后将被派送到校妆网位于北京的2000多平方米的物流中心,每天在这里,又会进行将近2500个订单的购买配送。“双12”之后的第一天,记者看到物流中心的仓储、分派、投递工作都在有条不紊地进行。就在“双12”这一天,有近2.4万个订单产生,同“双11”旗鼓相当,交易额达到日常交易额的10倍。 未来,校妆网将会源源不断地生产出新的、适合大学生消费的自主品牌。 服务第一流量第二 2012年,校妆网与海尔集团、乐蜂网、三星电子等9家企业共同荣获“十大最具创新力”企业奖, |