【B2C案例】乐活良品：贩卖的是生活方式
在乐活良品，员工进公司的第一件事便是学泡滴漏咖啡。对新手来说，这不是一件容易的事儿，它要求水流不能急，要细、要均匀，要有合适的闷蒸时间，锻炼的便是心性。乐活的态度是如何渗入公司的每一处细节、每一个员工的呢？虞萍的个人经历，让这个问题有了一个看上去一脉相承的答案。 2007年，虞萍在一个做奢侈品的外企做得如鱼得水，因缘际会之中，她来到媒体圈，成了优家画报的创刊出版人，即使是在2008年金融危机的背景下，也在一年之内使这本新出的刊物收回成本。2009年，她又做了一款明星媒体产品——iWeekly，而与此同时，她却心系着集团内的另一本杂志《LOHAS乐活》。“这是我最喜欢的一本杂志，但在当时，它却时时面临着被停刊的尴尬境地。”为了能让《LOHAS乐活》杂志活下来，虞萍提议自己来做它的出版人，一年下来，业绩达到1000万，扭亏为盈。 也正是做《LOHAS乐活》杂志的这段经历，让原本热爱生活、崇尚环保的虞萍对乐活这种生活态度有了更多的认识，做产品和品牌营销出身的她，在2010年决定自己投资建立乐活良品。 发自内心的热爱，让这个生意的金钱气息没有那么重，反而多了很多的情怀。虞萍告诉《天下网商·经理人》记者，公司里的年轻人多是被乐活良品的网站所吸引、进一步了解后才加入团队的，这在她看来也是把乐活态度传达给消费者的一大内在基础。 一桩贩卖生活的生意 虞萍对于自己的定位始终非常清晰，乐活良品贩卖的并非是某一种产品，而是深入骨髓的健康生活方式。因此，尽管对公司的产品视如珍宝，她却一再向《天下网商·经理人》记者强调，“没有任何一个产品可以代表乐活良品”。 在乐活良品，所有的产品都围绕三大方面来展开：健康身体、轻松心态、美好感觉，这三个方面全部都是践行乐活生活方式所不可或缺的。乐活良品所想打造的是，针对追求健康、轻松、美好这一精准人群的一站式服务。 既然“靠几百个商品做一种生活方式是不可能的”，同时又要“利用有限的SKU来强调乐活态度”，这其中的矛盾点如何化解呢？ 深谙品牌传播逻辑，虞萍的答案是从单品层面促进消费者 |
