【C2C案例】甜饼光盘:一张光盘的“升值”路径
否保证个性化定制光盘所需要的精细化服务呢? 没有质量的保障,再好的创意也不过是空中楼阁。“我们在生产过程中最重要的是保证质量和效率。”张一说。“甜饼”毕竟是小批量生产,不可能采用音像公司胶印或丝印的光盘表层加工方式,为了获得不比胶印差的质感,他经过了很多实验和摸索。 在原料的选取上,“甜饼光盘”采用的是进价2元的高品质光盘。随之而来的是关键的加工步骤:首先将盘面用高精度6色打印机慢速打印输出,再放入控温干燥箱中,进行两小时的45℃低温烘烤,去除表面墨水中的水分,再用丝印的方法为光盘表面覆盖一层薄薄的UV保护油,最后经过高强度UV照射瞬时固化光油,使光盘具有光泽质感,同时增加耐用度。经过这4道工序,一张甜饼光盘才能出炉。张一将这一制作过程拍成视频,放到宝贝页面供买家了解。 相比繁杂的图案,简单的插画反而更难做,有时因机器障碍或人为因素,一不小心在空白处留下一个墨点,整张光盘就作废了。“很多细节问题网上是找不到答案的,没人能帮你,只能靠自己摸索。”张一说,为了控制成本,就必须降低报废率。随着店铺工艺的不断改良,目前产品的报废率已基本控制在5%以下。 经过这番处理,光盘不再是冷冰冰的论打卖的小东西,而是被创作者赋予了个性、温度乃至味道,成了精美的小礼物。当然,每张光盘的价格也就不止那几毛钱了。 仍有提价空间 一张甜饼光盘的成本有多少?原材料、人工、设备损耗,算上加工中产生的废盘等,每张的生产成本是3.5元左右。目前,店中的成品光盘平均售价7.5元/张,定制加文字的至少要十几元,售价最高的是来图定制的光盘,每张25元。 其实,别看售价已经翻番,张一觉得产品还有很大的提价空间,现在正是“甜饼光盘”打开市场积累回头客的阶段。 2012年甜饼光盘已经上调了两次价格,一次将非定制产品从9.5元上涨至12.5元,一次将定制产品价格从14.5元上涨至19.5元。“虽然看起来涨幅很大,但不到20元的价格对于定制产品来说,已经很低。当然,也不能上调太多,提价的前提也是对自己的生产工艺更有信心。”张一认为,要有真水平才能把价格涨上去,做出足够的差异化和特色,才是品牌溢价的前提。 除了光盘,张一还设计了硅胶套包装,力求在包装上做到与众不同,同时推出了电子音乐相册服务,给买家提供更丰富的定制内容。 每个人的需求都不一样,网络交流有时存在很大的不确定性,因此个 |