盘点:你为什么没能成为刘强东之七大原因
联网做零售生意。 而对于一个任何优秀的零售商而言,几乎都遵循一个简单的公式:最好的产品,最低的价格,最好的服务。所以,和互联网流行的烧钱模式不一样,直到2007年,据说京东都是盈利的。 这同样也可以解释,尽管和淘宝几乎是同时成立,京东为什么没有选择当时更受欢迎的C2C,因为在刘强东看来,淘宝模式无法解决产品质量问题,同时,还因为涉及到很多中间环节,无法通过严格控制来实现最低的价格和更好的服务。 你一定没有这样的经历:在任何地方,只要看到有被丢弃的纸箱子,都会捡起来带回公司,用作包装,以降低成本。在2010年的那次采访中,刘强东告诉我,这是真的。因为你视电商是一种性感的事业,应该建立在风险资本之上,你需要关心的是如何尽快花掉每一笔融到的钱。 你同样可能没有刘强东那样的勇气,在价格方面,敢于向主要的对手亮剑,而且不惜通过微博,将自己投入到一场场无休无止的论战之中,但翻阅他的微博,不难发现,更低的价格,更好的产品和用户服务,一直是关注的核心话题。 原因二:当台风到来时,你没能适时出现在最有利的地方,做好准备,并勇于随风扶摇直上。 当2008年金融危机到来时,由于更多的消费者变得价格敏感,而且更多的厂商开始关注电商渠道,中国的B2C突然出现雪崩式的增长:根据艾瑞的数据,2008~2010年间,每年的增长都在80~130%之间。 刘强东抓住了机会,前些年的表现帮助京东在2007年从今日资本获得了1000万美元的投资,这让他可以放手采取激进手段扩张公司的业务,并开始投入巨资兴建自主物流,当然,这样一来京东不再盈利。 原因三:你没能找准一个让你使得上劲的发力点。 远比京东进入电商早的卓越和当当,选择了和亚马逊一样的图书产品介入,但却忽略了亚马逊之所以能成功,很可能是与美国市场线下物流比较发达,用户为服务付费意愿较强,以及竞争相对理性,而在中国,这些都不存在。 相反,京东从3C介入,不但客单价高得多,而且产品和购买过程的标准化程度高,产业链结构变化快,整个行业建立在对信息的快速流动需求之上。 原因四:你过于相信互联网颠覆一切的能力,这往往让你变得非常固执,不能与时俱进。 同样,尽管京东是自主式B2C起家,但在2010年,当京东的销售额超过100亿元时,刘强东已经在内测开放平台了,并视其为未来若干年的主要增长动力之一。京东还是中国B2C电商中最早进入游戏、医药等领域的之一,对它而言,只要是能增加用户价值和客单价,服 |