盘点：2013年中国电子商务行业年度热点
盘点六：传统行业O2O发展各异：本地生活服务发展相对成熟，零售业起步稳健 相关事件一：百度1.6亿美元收购糯米网，完成“地图+LBS+团购”闭环，实现生活服务平台转型。京东投资“到家美食会”，低调布局本地生活服务。6月5日，苏宁PC端上线本地生活服务频道。 相关事件二：2013年百货行业达成转型共识，布局O2O受众多企业青睐。苏宁云商率先提出双线融合，同价销售。王府井百货确定全渠道布局，相继上线官网购物商城、服务App，同时在线下门店铺设WIFI。银泰百货也从多种渠道同时布局，如入驻微信平台，“双11”期间携手天猫进行促销等。 相关事件三：2013年“双11”期间居然之家、红星美凯龙等19家家居卖场联合签署《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》，拒绝做其他电商的线下体验店。红星美凯龙将旗下电子商务平台更名为“红星美凯龙易家”，定位于中低端市场，与线下形成差异化格局。居然之家上线“居然在线”，拓展O2O模式。 艾瑞点评：传统行业中本地生活服务O2O市场起步较早，发展也渐入状态，未来本地生活服务会朝向移动端、垂直化发展。对于传统百货业来说，O2O转型并非一蹴而就，需在布局初期解决以下几个问题：1)全面实现商品和会员服务的信息化管理；2)明确各个营销渠道的定位。艾瑞咨询认为，传统百货可将线上和移动端作为线下渠道的延伸和补充，侧重于服务的全面性和便捷性，而非追求价格低廉。如此，既可以更好地服务于消费者，又可以提升差异化竞争力。 传统家居企业联合抵制电商企业分羹市场，并不表示他们排斥电子商务或O2O |
